ソリティアPPSクラブ・サプリメンタリーカード

ひとつ上のおもてなしを、あらゆる場面で

専用ラウンジのご利用

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シンガポール航空、ヴァージン・オーストラリア、ヴァージン・アトランティック、スターアライアンスまたはスターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社運航便のプレミアムエコノミークラスまたはエコノミークラスをご利用の際に、世界中の1,000以上の快適なラウンジをご利用いただけます。

お知らせ: 新型コロナウイルスの影響で、ラウンジが一時的に閉鎖されている場合があります。シルバークリスラウンジの詳細はこちらをクリックしてください。他航空会社のラウンジについては、各航空会社の公式サイトをご確認ください。

シンガポール・チャンギ空港を乗り継ぐ場合は、指定の休憩エリアをご案内いたします。

利用航空会社:

利用可能ラウンジ:

シンガポール航空

シルバークリスラウンジのファーストクラス・エリアをご利用いただけます。同じシンガポール航空便をご搭乗のゲストお一人様を同伴できます。

シンガポール航空
スターアライアンス加盟航空会社
またはスターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社

世界中の1,000以上のスターアライアンス・ゴールドラウンジをご利用可能です。同じシンガポール航空便またはスターアライアンス加盟航空会社便をご搭乗のゲストお一人様を同伴できます。

スターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社をご利用の場合は、ご旅程にスターアライアンスおよびスターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社との乗り継ぎが含まれる場合にのみラウンジをご利用できます。

ヴァージン・オーストラリア

オーストラリアでヴァージン・オーストラリアが運営するラウンジをご利用できます。ヴァージン・オーストラリア便を同日にご搭乗のゲストお一人様を同伴できます。

ヴァージン・アトランティック

ヴァージン・アトランティックでご出発の場合、ヴァージン・アトランティック・クラブハウスをご利用できます。この特典はゲストあるいはご同行のお客様にはご利用できません。  

1シンガポールのチャンギ空港にあるシルバークリスラウンジは、スターアライアンスゴールドラウンジには指定されておりません。代わりにクリスフライヤーゴールドラウンジをご利用ください。

コードシェア便の場合、運航航空会社のラウンジアクセスポリシーが適用されます。

受託手荷物許容量の追加

ご本人とその近親者が同じシンガポール航空をご搭乗の場合、エコノミークラス(バリュー運賃およびライト運賃)では25kg、エコノミークラス(スタンダード運賃およびフレックス運賃)では30kg、プレミアムエコノミークラスでは35kg、ビジネスクラスでは40kg、スイートまたはファーストクラスでは50kgの追加手荷物許容量がご利用いただけます2

米国発着便にのみ個数制の手荷物許容量制限が適用されます。受託手荷物は2個まで無料で追加できます。シンガポール航空のスイート、ファーストおよびビジネスクラスでは、1個32kgまでの手荷物を4個まで、プレミアムエコノミーおよびエコノミークラスでは、1個23kgまでの手荷物を4個までお預けいただけます。同じシンガポール航空便をご搭乗される近親者の方も、同じ追加受託手荷物許容量をご利用いただけます。詳しくはこちら

ヴァージン・アトランティック、ヴァージン・オーストラリア、スターアライアンスおよびスターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社をご利用の場合も、それぞれ追加の受託手荷物許容量をご利用いただけます。
 

ご利用航空会社:

チェックイン:

スクート

購入した手荷物に5kgの追加手荷物許容量3

スターアライアンスおよびスターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社

北米および南米へは手荷物を1個追加可能。その他の国の目的地へは20kg(44lbs)追加可能。スターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社をご利用になる場合は、旅程にスターアライアンスおよびスターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社との乗り継ぎが含まれる場合にのみ追加手荷物許容量が認められます

ヴァージン・アトランティック

23kgまでの手荷物を1個追加可能

ヴァージン・オーストラリア4(国内線および短距離国際線)

ビジネスクラスまたはプレミアムエコノミークラスご利用の場合は32kgまでの手荷物を2個、エコノミークラスご利用の場合は23kgまでの手荷物を2個追加可能

ヴァージン・オーストラリア4(長距離国際線)

米国へは1個追加可能。その他の国の目的地へは20kg追加可能

複数の航空会社の運航便をご利用される場合は、それぞれ別の規定が適用されます。詳しくはこちらをご覧ください。

2 シンガポール航空をご利用のお客様は、1個あたり最大32kgの手荷物をお預けいただけます。32kgを超える重量の手荷物は、受託手荷物としてお預かりできないため、再度梱包し直すか、貨物として別途輸送が必要です。

3 詳しくはこちら External Link

4 シンガポール航空のインターラインまたはコードシェア便をご利用の場合も、シンガポール航空の手荷物許容量が適用されます。

5 シンガポール航空のインターラインまたはコードシェア便をご利用の場合も、シンガポール航空の追加の手荷物許容量が適用されます。

Seat selection privileges

スターアライアンス ゴールド

スターアライアンス加盟航空会社で1,300以上の目的地へご旅行の際には、世界中でご利用いただけるスターアライアンスゴールドの特典をご利用ください。ご旅行がこれまでになくスムーズに。

スターアライアンスゴールドの会員ステータスをお持ちになると、スターアライアンスまたはスターアライアンス・コネクティングパートナー*加盟航空会社をご利用になる際に、次のような特典をご利用いただけます。

- 空港での優先チェックイン
- 手荷物許容量の追加
- ゴールドトラック(保安検査場および出入国審査での優先手続き)
- 空港のラウンジのご利用
- 優先搭乗
- 手荷物の優先取扱い
- ご予約時の優先キャンセル待ち
- 空港での優先空席待ち
- ヒースロー・エクスプレスのビジネスファーストクラスへの無料アップグレード~

^ ゴールドトラック(保安検査場および出入国審査での優先手続き)を利用できる場所については、www.staralliance.com/gold-trackExternal Linkでご確認ください。

~ 空席状況によります。詳しくはこちらExternal Linkをご覧ください。

* ご旅程にスターアライアンスおよびスターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社との乗り換えが含まれる場合にのみ、またスターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社によって特典が提供されている場合にのみご利用いただけます。

Guaranteed reservation

ご予約保証

PPSクラブ会員のお客様は、シンガポール航空エコノミークラス席のご予約が保証されています。旅行会社や別の航空会社ですでにご予約されている場合でも、ご出発の24時間前までにお近くのシンガポール航空支店、またはホットラインでご依頼ください。

最上位の予約(予約クラスY)が確保されます。特典航空券ご利用の便、および他の航空会社が運航するコードシェア便は対象外です。お座席の指定はご利用いただけません。

Seat selection privileges

予約時の座席指定の特典

シンガポール航空のプレミアムエコノミークラスやエコノミークラスをご利用の際、無料で足元の広いシート、前方エリアシート、または標準シートをお選びいただけます。また、シンガポール航空のエコノミークラスで同じご予約の同伴者も、前方エリアまたは標準シートを無料で選択できます。

ただし、ご利用の可否はご予約時または座席のご選択時の空席状況によります。またsingaporeair.comでのご予約においてのみ、適用されます。

Priority reservation waitlist

ご予約時の優先キャンセル待ち

シンガポール航空またはスターアライアンス加盟航空会社の運航便のキャンセル待ちの際には、空席の発生時に優先的にお座席が割り当てられます。ご一緒に搭乗される近親のご家族も同様に優先対象です。

この優先特典は、キャンセル待ちの手続きが終了した便に対しては適用されません。

Priority redemption

優先特典利用

「Saver」特典航空券を優先的にご利用いただけます。

Priority airport standby

空港での優先空席待ち

直前のご出発を必要とされる事情があり、予約手続きが間に合わない場合に、空港での空席待ちリストで優先されます。シンガポール航空、スターアライアンスまたはスターアライアンス・コネクティングパートナー*加盟航空会社の運航便が対象です。

特典航空券とアップグレード特典は対象ではありません。

* ご旅程にスターアライアンスおよびスターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社との乗り換えが含まれる場合にのみご利用いただけます。

空港での優先チェックイン

プレミアムエコノミークラス、またはエコノミークラスをご利用の際に、チェックインカウンターで以下の優先サービスをご利用いただけます。ご一緒に搭乗される近親のご家族も同様に優先対象です。

利用航空会社:

優先カウンター:

シンガポール航空

ファーストクラス・カウンター

スクート

スクートPlus・優先チェックインカウンター*

スターアライアンス加盟航空会社

スターアライアンスゴールド・カウンター

スターアライアンス・コネクティングパートナー加盟航空会社

ビジネスクラス・カウンター

ヴァージン・アトランティック

アッパークラス・カウンター

ヴァージン・オーストラリア

優先チェックインカウンター

ビスタラ

ビジネスクラス・カウンター

* スクートPlus・優先チェックインカウンターは一部の空港でのみご利用可能です。詳しくはこちらExternal Linkをご覧ください。

Priority boarding

優先搭乗

プレミアムエコノミークラスまたはエコノミークラスでご旅行の場合も、優先搭乗をご利用いただけます。

Priority baggage handling

手荷物の優先取り扱い

プレミアムエコノミークラスまたはエコノミークラスをご利用の場合でも、手荷物は優先的に取り扱われます。ご家族がご一緒であれば、同様に取り扱われます。

Priority immigration and security

優先入国とセキュリティ

世界中のハブ空港を素早く通過。

Seat and meal preferences

お座席と機内食のご希望

シンガポール航空では、お客様のお好みの座席タイプやお食事をご用意できるよう最善を尽くします。ログインしてご希望をお選びください。

Complimentary subscription to Priority magazine

「Priority」誌の無料購読

PPSクラブ会員限定のライフスタイル&トラベルマガジン「Priority」の無料購読をお楽しみください。

季刊誌を郵送でお受け取りになりたい方は、以下の手順でお申し込みください。
- singaporeair.comからアカウントにログイン
- 登録情報 > ご希望の順にクリック
- コミュニケーション下の購読「Priorty」をチェックする

または、シンガポール航空・モバイルアプリから、デジタルPriorityのアプリ限定記事にいつでもアクセスすることもできます。

手順は簡単。アプリからログインし、「ご希望」>「エンターテインメント&ライフスタイル」>「Priority」をクリックするだけ。

「Priority」誌の特別プレビューはこちらExternal Link

PPS Connect

PPSコネクト

PPSクラブ会員のお客様は、“PPS <スペース> 10桁のPPSクラブ会員番号”のテキストメッセージを+65 9184 8888宛にSMS送信*して、折り返しのお電話をリクエストすることができます。

また、データプランもしくはWi-Fiを使用して、最新バージョンのシンガポール航空・モバイルアプリ経由で折り返しのお電話*をリクエストすることもできます。

   

シンガポール航空・アプリをインストール後、以下の手順に従ってください。

  1. シンガポール航空・モバイルアプリを起動し、アカウントにログインします。
  2. 「マイアカウント」に移動します。
  3. 「PPS Connect」ボタンをクリックします。
     

*キャリア料金がかかる場合があります。PPS コネクトからの電話を受ける際には、ローミング時に追加料金が発生する場合があります。データプランやローミング料金に関する詳細は、ご利用の携帯会社にお問い合わせください。携帯電話の番号は、クリスフライヤーにご登録されている番号と同じである必要があります。

Waived or discounted service fees

サービス手数料の免除または割引

特典受取人の無料変更など、多くのクリスフライヤーサービスの手数料が割引もしくは無料になります。

海外緊急医療・旅行傷害保険

AIG Asia Pacific Insurance Pte Ltdが提供する保険は、航空便を利用して通常の居住国以外の目的地に旅行する際に発生する事故や医療上の緊急事態に対して補償されます。

保険の適用範囲と適用除外の詳細について、または請求フォームを入手するには、PPS クラブ会員番号とパスワードを使用してログインするか、AIG ホットライン (65) 6339 9959 までお電話ください。

ワールドワイド・エマージェンシー・アシスタント

インターナショナルSOS(ISOS)が提供するこのサービスには、以下が含まれます:

• 緊急の個人用キャッシュアドバンス
• 緊急の旅行支援
• 通訳と法的支援へアクセス
• 家族への緊急連絡
• 入院の補償
• 医療紹介支援
• 緊急医療を必要とする場合、家族一名の旅行支援
• 回復後の帰国

詳細については、専用の24時間ホットライン(65) 6388 6888までご連絡ください。

利用規約の全文は、こちらのポリシードキュメントに記載されています。