特典航空券とアップグレード特典の必要マイル数およびストップオーバー制度の変更について

クリスフライヤープログラムの継続的な見直しの一環として、特典航空券およびアップグレード特典に必要マイル数を改定します。これらの変更は、2022年7月5日以降に発券されるシンガポール航空およびスターアライアンス加盟航空会社の特典航空券予約に適用されます。特典航空券のストップオーバーの変更は、2022年8月1日以降に発券される予約に適用されます。

これらの変更は、コストの増加を考慮し、慎重に検討した結果、クリスフライヤープログラムの持続可能性を確保するために必要なものであることをご理解いただけますと幸いです。シンガポール航空は、会員の皆様に、フライトと地上の両方でマイルを獲得・交換する方法をより多く提供し、プログラムの内容や特典を定期的に強化することで、クリスフライヤー会員の価値を高めていくことに努めてまいります。

シンガポール航空特典航空券必要マイルチャート

シンガポール航空のフライトでは、セーバー特典の必要マイル数が全区間で上方修正され、アドバンテージ特典の必要マイル数は一部区間で若干修正されます。

2022年7月5日から適用されるシンガポール航空特典航空券必要マイル数チャートは こちら 。

シンガポール航空アップグレード特典必要マイル数チャート

シンガポール航空便のアップグレード特典は、セーバーとアドバンテージ特典の全ての区間で必要マイル数が上方修正されます。

2022年7月5日から適用されるシンガポール航空アップグレード特典必要マイルチャートは こちら 。

スターアライアンス特典航空券・アップグレード特典必要マイル数チャート

特典航空券およびアップグレード特典の必要マイル数の調整は、スターアライアンス加盟航空会社運航便、またはシンガポール航空運航便との組み合わせで適用されます。

2022年7月5日から有効のスターアライアンス特典航空券必要マイル数チャートは こちら 。

2022年7月5日から有効のスターアライアンスアップグレード特典必要マイル数チャートは こちら 。

スターアライアンス世界一周特典航空券

2022年7月5日よりスターアライアンス世界一周特典航空券の必要マイル数が上方修正されます。この必要マイル数改定は順次更新されます。

その他提携航空会社特典航空券必要マイル数チャート

提携航空会社便の特典航空券必要マイル数は上方修正され、2022年8月1日以降に発券される航空券から適用されます。

2022年8月1日より適用されるアラスカ航空特典チャートは こちら

2022年8月1日より適用されるヴァージン・アトランティック特典チャートは こちら

2022年8月1日より適用されるヴァージン・オーストラリア特典チャートは こちら

2022年8月1日より適用されるビスタラ特典チャートは こちら

2022年8月1日より適用される吉祥航空^の特典チャートは こちら


^スターアライアンス コネクティングパートナー

2022年8月1日以降に発券される特典航空券の途中降機は、最大30日間に制限されます。2022年8月1日以降、30日を超える無料ストップオーバー、および有料ストップオーバーのオプションはご利用いただけなくなります。

特典交換とアップグレードレベルの改定

  1. 2022年7月5日以降に予約・発券される特典交換にはどのような変更がありますか？

    ファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラス、エコノミークラスの特典航空券とアップグレードのレベルが調整されます。変更後の特典航空券およびアップグレード特典必要マイル数チャートは、2022年7月5日以降に発券される予約に適用されます。
  2. 2022年7月5日以降の出発日で発券した特典航空券を予約しています。どのマイルレベルが適用されますか？

    2022年7月4日以前に発券された航空券は、現行の特典航空券レベル（改定前）が適用されます。
  3. 2022年7月5日以降に発券した特典航空券の予約を変更した場合、どのマイルレベルが適用されますか？

    2022年7月4日以前に発券された航空券の2022年7月5日以降へのフライト出発日変更には、追加マイルは必要ありません。

    例えば、会員が2022年7月4日以前に発券された、2022年9月1日にシンガポールからバンコクへ旅行するエコノミーセーバー特典航空券を所持している場合です。

    会員は、2022年7月5日以降、特典の種類と旅程に変更がない限り、追加マイル*を支払うことなく、フライト出発日を2022年9月15日に変更することができます。

    2022年7月5日以降に旅程にその他の変更した場合は、変更後の特典レベルに基づき計算されます。

    例えば、会員が2022年7月4日以前に発券された2022年9月1日にシンガポールからロンドンへ旅行するエコノミーセーバー特典航空券を所持している場合です。

    2022年7月5日以降、会員がシンガポールからパリへの経路変更を希望する場合、経路の変更に必要なマイルは変更後の特典レベルに基づいて計算されます。

    *シンガポール航空のオフィスや予約センターでオフラインで行われる特定のサービスには、USD25または2,500クリスフライヤーマイルの追加サービス料を申し受けます。
  4. シンガポール航空の特典航空券の予約/アップグレード特典がキャンセル待ちです。2022年7月5日以降に予約/アップグレードが確定した場合、どのマイルレベルが適用されますか？

    変更後の特典航空券およびアップグレード特典必要マイル数チャートは、2022年7月5日以降に発券されるキャンセル待ち確定予約に適用されます。
  5. キャンセル待ちしているシンガポール航空特典航空券の予約／アップグレード特典の確定を早めることはできますか？

    キャンセル待ちの予約の確定を早めることはできません。特典航空券予約のキャンセル待ちは、空席が出た時点で随時自動的に確定され、キャンセル待ちの特典航空券確認に関する最新情報がメールで送信されます。

    singaporeair.comでオンライン予約を完了することができます。
  6. スターアライアンス特典航空券の予約/アップグレード特典をキャンセル待ちすることはできますか？7月22日以降に予約/アップグレード特典が確定した場合、どのマイルレベルが適用されますか？

    スターアライアンス特典航空券の予約/アップグレード特典にはキャンセル待ちはできません。

特典航空券予約時のストップオーバーオプションの改定

  1. 特典航空券で予約した場合、何回無料でストップオーバー（途中降機）できますか？

    各特典航空券の有効期限と無料のストップオーバー（途中降機）回数については、下表をご参照ください。

    ストップオーバー（途中降機）は30日以内のみ可能です。2022年8月1日以降に発券される特典航空券では、搭乗クラスにかかわらず、追加のストップオーバー（途中降機）はできなくなりました。 2022年8月1日以降に発券される特典航空券で30日以上ストップオーバー（途中降機）する場合は、特典航空券を2回に分けて予約する必要があります。

セーバー特典

アドバンテージ特典

片道

ストップオーバーなし

ストップオーバー1回

往復

ストップオーバー1回

ストップオーバー２回

特典航空券の有効期限

12ヶ月

12ヶ月

 

  1. 特典航空券の予約に無料のストップオーバーを追加するにはどうすればよいですか？

    特典航空券の対象となる航空券の種類によっては、singaporeair.comで無料ストップオーバーが追加される場合があります。
  2. 2022年8月1日以降に30日以上のストップオーバーを追加することは可能ですか？


    いいえ、ストップオーバー（途中降機）は30日以内のみ可能です。2022年8月1日以降に発券される特典航空券では、搭乗クラスに関わらず、ストップオーバー（途中降機）はできなくなります。

    2022年8月1日以降に発券される特典航空券で30日以上のストップオーバーをする場合は、2回に分けて交換特典を予約することが必要となります。

  3. 2022年8月1日以降に発券される特典航空券で30日以上のストップオーバーをする場合は、2回に分けて交換特典を予約することが必要となります。30日以上のストップオーバー（途中降機）で発券した特典航空券予約をしています。2022年8月1日以降に予約を変更することはできますか？

    2022年8月1日以前に発券された航空券の日付変更*のみ可能です。旅程へのその他の変更は認められません。

    シンガポール航空のオフィスや予約センターでオフラインで行われる特定のサービスには、USD 25または2,500クリスフライヤーマイルの追加サービス料金を申し受けます。

その他の提携航空会社の特典必要マイル数改定について

  1. 8月1日以降に予約・発券される提携航空会社の特典必要マイル数について、どのような変更がありますか？

    提携航空会社の特典必要マイル数を調整します：アラスカ航空、ヴァージン・オーストラリア、ヴァージン・アトランティック、ビスタラ、吉祥航空。変更後の提携航空会社特典チャートは、2022年8月1日以降に発券されるすべての予約に適用されます。
  2. 2022年8月1日以降出発の提携航空会社で特典航空券の予約をしています。どのマイル数が適用されますか？

    2022年7月31日以前に発券された航空券は、現行の特典航空券マイル数（改定前）が適用されます。改定後の特典レベルは、2022年8月1日以降に発券されるすべての航空券に適用されます。
  3. 2022年8月1日以降に提携航空会社で発券した特典航空券予約を変更した場合、どのマイル数が適用されるのでしょうか？

    2022年8月1日以降へのフライト出発日の変更については、追加マイルは必要ありません。その他の変更を、2022年8月1日以降の旅程に変更される場合は、変更後の特典必要マイル数に基づいて計算されます。