対象の航空券や会員情報更新には、手数料がかかります。各種手数料は、米ドル（または相当する現地通貨）、または一部のサービスについてはクリスフライヤーマイルでお支払いいただけます。
変更およびサービスの申し込みがオンラインやオフラインで複数ある場合、適用される料金は累積加算されます。
シンガポール航空(オフィス)、旅客予約コールセンター、クリスフライヤーコールセンターで以下のお申し込みを(お電話またはシンガポール航空オフィスで)された場合、USD 25 または 2,500クリスフライヤーマイルの手数料が加算されます。
インターネット上で実行できないお支払い方法、およびすべてのPPSクラブ会員とサプリメンタリーカード保持者のお客様については、オフライン・サービス手数料が免除されます。
航空券の発券には、次の手数料が発生いたします。
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特典航空券/アップグレード特典に関する料金 |
Saver(US$) |
Advantage(US$) |
|---|---|---|
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シンガポール航空のフライトの日時変更 |
25 |
0 |
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シンガポール航空のフライトの飛行経路、客室クラス、特典タイプの変更、ストップオーバーの追加 |
25 |
25 |
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提携航空会社のフライトの日時、飛行経路、フライト、航空会社の変更 |
50 |
適用外 |
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特典航空券またはアップグレード特典と交換したマイルの払い戻し* |
75 |
50 |
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特典航空券/アップグレード特典に関する料金 |
エコノミークラス |
プレミアムエコノミークラス |
ビジネスクラス |
ファーストクラス |
|---|---|---|---|---|
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NO SHOW（ご連絡なしの搭乗キャンセル）手数料**（US$） |
100 |
200 |
300 |
300 |
*マイルと特典航空券／アップグレード特典が有効であることが条件となります。また、特典航空券／アップグレード特典は未使用である必要があります。
**他の手数料に加え、NO SHOW手数料も発生いたします。例えば、Economy Saverの特典航空券のフライトに搭乗されずに返金を要請された場合、合計でUS$175（US$100 + US$75）の手数料が発生いたします。
シンガポール航空で発券された航空券の一部が使用済みであった場合は、ルート、搭乗クラス、特典の種類を変更することはできません。提携航空会社で発券された航空券の一部が使用済みであった場合は、変更は一切できません。 現地通貨でお支払いされた場合、料金はシンガポール航空が提示する換算率で換算されます。
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サービス |
クリスフライヤー会員 |
エリートシルバー会員 |
エリートゴールド会員 |
|---|---|---|---|
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6ヶ月間の延長 |
1,200 マイル または |
対象外 |
対象外 |
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12ヶ月間の延長 |
対象外 |
1,200 マイル |
1,200 マイル または |
マイルの有効期限を延長するにはクリスフライヤーアカウントにログイン して、マイル > マイルの有効期限と進めてください。
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サービス |
クリスフライヤー会員 |
エリートシルバー会員 |
エリートゴールド, PPSクラブ会員, ソリティアPPSクラブ会員 |
|---|---|---|---|
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特典航空券受取人の変更 |
3,000 マイル |
1,500 マイル |
手数料免除 |