シンガポール航空のひと旅では、シンガポール航空で働く「ひと」に焦点をあて、様々な部署で働くスタッフをインタビュー動画でご紹介します。
仕事についてだけでなく、おすすめの旅行先や旅行を計画する際のコツなど、次回からの旅に役立つ情報も盛り沢山です。
動画でお伝えしきれなかったシンガポールのおまけ情報もぜひチェックしてください。
日本地区 整備部編
4人目は、日本地区 整備部で働くスタッフの「ひと旅」をお届けします。
お客様の安全を守りながら、各空港（成田、羽田、関空、中部、福岡）の航空機の状況を把握し、成田・羽田では、到着後や出発前の機体の点検・整備作業の管理・責任者を担当をしているスタッフです。今回は整備スタッフの1日の業務の流れ、思い出の滞在先をご紹介します。
* ビデオの内容は2022年1月時点の情報で、撮影は2021年11月に行われたものです。
東日本地区 旅客営業部編
旅行会社様と、パッケージツアーの企画、販売等を行ったり、海外出張に行かれる企業のお客様に、企業運賃のご提案、フライトスケジュールのお知らせや急な日程変更等時のサポートを行ったりしているスタッフです。営業担当が今いち押しの渡航先をご紹介します。
* ビデオの内容は2021年11月時点の情報で、撮影は2021年10月に行われたものです。
日本地区 旅客サービス予約部編
予約変更や航空券の発券・払い戻しに伴う手続き、システムエラーの調査や社内運用の改訂、プロモーションなどの様々な情報を日本語に翻訳し、スタッフに情報を共有する重要な業務を担当しているスタッフです。今回はシンガポール航空のホームページから旅行の計画を練る方法*をご紹介します。
* ビデオの内容は2021年10月時点の情報で、撮影は2021年9月に行われたものです。
羽田空港支店 旅客部編
フライト運航業務や、お客様に関連するあらゆる出来事への対応はもちろん、お預かりした手荷物や貨物の取り下ろしと積み込み・機体整備・清掃・機内食準備等の進捗管理、さらに航空機の重量やバランスの調整業務に対する指示だし等の業務を担当しているスタッフ*です。
* ビデオの内容は2021年5月時点の情報で、撮影は2021年6月に行われたものです。
シンガポール航空の取り組みや旅行情報
動画でみるシンガポール航空
シンガポール航空のデジタルエアラインとしての取り組みやあたらしい空の旅、客室乗務員おすすめの旅の目的地を動画でご覧いただけます。空の上だけではなく、旅のはじまりからおわりまで、安心、安全・快適にお楽しみいただけるよう様々な情報をお届けいたします。
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