2.1 オンライン予約サイトは、お客様が旅行関連の商品やサービスの利用可能性を確認し、ご利用資格のあるお客様のために、正当に予約、購入される際のサポート目的で提供されています。オンライン予約サイトが不正利用された場合、同サイトへのアクセスが拒否される場合があります。
2.2 旅行関連の商品やサービスの予約、購入には、他の利用規約も適用されます。お客様は、料金の適時の全額支払い、運賃、製品、サービスの利用可能性に関するすべての規約および制限の遵守を含む、購入に関する規約の適用事項を遵守する必要があります。オンライン予約サイトの利用で発生した手数料、関税、諸税の支払い義務はお客様が負うことになります。
2.3 お客様は、正当な予約を行う目的でオンライン予約サイトを利用するものとします。
2.4 オンライン予約サイトは、上記の第2.1条で明記されている目的に対してのみ利用されるものとします。オンライン予約サイトから取得できるいかなる情報、ソフトウェア、製品またはサービスの改変、コピー、配布、転送、表示、再生、複製、公開、使用許諾、派生作品制作、譲渡、または販売は禁止されています。
3.1 予約には、運賃規約および当該運賃グループで利用可能な座席数が適用されます。発券可能な航空券の種類は電子航空券(Eチケット)のみとなります。
3.2 会員企業がオンライン予約サイトに関する本ご利用規約に同意した場合、ご利用の会員企業のお客様に対する特別優遇として、会員企業の出張客のお客様は、オンラインコーポレートご予約用にクレジットカードを作っていただく必要はありません。会社に提供されたクレジットカードがオンライン予約でご利用いただけます。
3.3 SIAが行う輸送およびその他のサービスは、本ご利用規約と併せて読まれるSIAの「契約と通知に関する規約」、「運送約款」、および「プライバシーポリシー」の適用対象となります。お客様はオンライン予約サイトでご予約を確定されることにより、ご利用資格のあるお客様のご予約がSIAの「契約と通知に関する規約」、「運送約款」、「プライバシーポリシー」および本ご利用規約(適用される場合)の適用対象となることを、ご利用資格のあるお客様に通知することに同意する意思を示したものと見なされます。これらの規約はSIAのウェブサイトでご確認いただけます。
4.1 対象となる乗客は、目的地によってはビザが必要な場合があります。SIAは、これらのビザの取得に関して責任を負いません。対象となる乗客は、旅行期間中有効なパスポートを所持しており、入国するすべての国で有効期限が有効である必要があります。 パスポートとビザの要件の詳細については、渡航先の国の大使館または渡航先で入手できます。または詳細をこちらからご確認ください。
4.2 運賃にはすべての空港税や諸税が含まれていない場合があります。空港税や諸税は、各旅客に支払い責任があります。運賃の合計金額にすべての諸税や手数料が含まれる場合もあります。
4.3 空港によっては、旅客サービス料を各空港にて徴収する場合があります。旅客サービス料は、各旅客に支払い責任があります。旅客サービス料に関する情報は本ウェブサイトにはありません。
4.4航空券に含まれ、発券時に徴収される特定の税金、手数料、旅客サービス料は、航空券が未使用の場合、払い戻しいたします。払い戻しをご希望の場合は次へご連絡ください。highflyer_support@singaporeair
5.1 本ウェブサイトを不法行為や禁止行為の目的で使うことは許されません。また、オンライン予約サイトを使い、不正、投機、虚偽、または詐欺行為となる予約を行なうことは禁止されています。
5.2 次の行為は禁止されています。
a. オンライン予約サイトが提供するサービスの転売行為、または
b. 不法行為目的によるオンライン予約サイトの悪用、または
c. 他のユーザーの利用に悪影響を与える オンライン予約サイトの利用、または
d. オンライン予約サイトを利用できない場合に、他の方法によるトランザクションまたは情報取得行為
SIA が(単独かつ絶対的な裁量により)利用者が本利用規約を違反した(または違反しようとしている)と判断した場合、SIA は利用者の予約を理由および説明なしに破棄する権利を有します。
SIA およびSIAのライセンサーは、オンライン予約サイトに関連するすべてのソフトウェア、基盤情報、内容情報の権利(商標、著作権、特許権を含む)を保持しています。SIA の書面による許可があり、シンガポールとその他の適用法令と規則を遵守している場合を除き、オンライン予約サイトに関連するすべてのソフトウェア、基盤情報、内容情報は、ダウンロード、エクスポート、再エクスポートは禁止されています。特に、例外なく、オンライン予約サイトを利用している中で、SIA の書面による指示に従うかたちでダウンロードが発生する場合を除き、オンライン予約サイトに関連するすべてのソフトウェア、基盤情報、内容情報は、ダウンロード、エクスポート、再エクスポートは禁止されています。
利用者は、本ご利用規約に従った予約サイトの使用、およびオンライン予約サイトと本ウェブサイトの使用によって生じるいかなる賠償責任に対する法的拘束力を持つ義務の実行能力と権限を保有していることを表明するものとします。利用者は、利用者本人および当該利用者のログイン情報を使うすべての他の利用者による本ウェブサイトの使用について支払い責任を有するものとします。オンライン予約サイトを、予約者の名前またはアカウントで使用する場合は、利用者が必要かつ適切な監督するものとします。利用者は、予約サイトの使用に関し、利用者本人が提供する情報の事実性と正確性を保証するものとします。
オンライン予約サイトは現状有姿で提供され、個人情報またはビジネス情報の送信も含め、予約サイトとグローバル・コンピューター・ネットワークの利用に関しては、利用者がすべてのリスクと責任を負うものとします。SIA は、適用法によって認められる最大の範囲で、明示的または暗示的にかかわらず、商品性、特定目的への適合性、知的財産権またはその他の権利の非侵害性、オンライン予約サイトと他のソフトウェアまたはハードウェアの互換性、2000年問題対応を含む、予約サイトに関するすべての保証を否認します。
SIA は、利用者によるオンライン予約サイトへのアクセスおよび使用において、中断またはエラーが一切なく、また、オンライン予約サイトでアクセス可能な情報、データ、コンテンツ、ソフトウェア、またはその他の内容情報にバグ、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他の有害なコンポーネントが一切ないと保証または表明するものではありません。
法律によって認められる最大の範囲で、SIA は、過失に基づくものを含み、実質的、偶発的、特別、懲罰的または結果的(逸失利益および特別損害を含む)かどうか、次のいずれかによって発生、または関連するかどうかに関わらず、いかなる人的損傷、損失、苦情または損害についても一切の責任を負わないものとします。
(a) オンライン予約サイトへのアクセスおよび利用
(b) 料金および利用可能性の確認、予約、発券、その他の用途を含むオンライン予約サイトに含まれるデータ、情報、資料
(c) 銀行のカードやクレジットカードの詳細など、個人情報やビジネス情報の送信
(d) オンライン予約サイトの全体または一部が利用できない状況、またはグローバル・コンピューター・ネットワーク、付属機器、SIA のシステム、または技術的およびその他の事情に起因する予約サイトの使用に関連する障害や遅延、またはオンライン予約サイトによる料金および利用可能性の確認、予約、発券、その他の用途の問題
(e) SIA による履行または不履行、または オンライン予約サイトに関連する機能やサービスの全体または一部の障害
(f) グローバル・コンピューター・ネットワークを介したオンライン予約サイトへの不正アクセスまたはセキュリティ違反、および
(g) オンライン予約サイトで行なった予約の未登録予約、不完全予約、遅延、エラー
オンライン予約サイトへのアクセスや利用に関連して発生した損失または損害について、SIA に責任が生じる場合、SIA の賠償責任は、オンライン予約サイトへのアクセスに関連する登録料およびサービス料の合計を超過することはないものとします。
SIA は、オンライン予約サイトまたは利用者のオンラインコーポレートアカウントコード、クリスフライヤー番号、およびパスワード/PIN番号が次の状況で使用された、または使用されようとしている、と判断した場合、利用者のオンライン予約サイトへのアクセスを通知なしにキャンセルまたは停止する場合があります。
(a) お客様が許可していないユーザーによる使用、または
(b) 本ご利用規約の違反となる使用、または
(c) お客様または SIA に対し損害を与える可能性のある使用。SIA は、その単独かつ絶対的な裁量によって、理由の説明や通知なしに、利用者のオンライン予約サイトへのアクセスを強制終了し、予約サイトを使った利用者の予約の有効性を、理由の説明や通知なしに、拒否する場合があります。
SIA は、オンライン予約サイトを使う利用者が SIA に送信する情報を合理的な方法で守秘し、不正アクセスから保護するよう最善を尽くしますが、SIA は不正アクセスからの完全保護を保証するものではなく、当該情報に対し、いかなる不正アクセスが発生した場合も一切の責任を負わないものとします。
本ご利用規約は、シンガポール共和国の法律を準拠法とし、お客様はシンガポール共和国に所在する裁判所の専属的司法管轄区に従うことに同意するものとします。