当社は、次に掲げる目的のために、当社ウェブサイト上でCookieを収集および利用します。
必須
必須クッキーは、当社のウェブサイトが最も効率的に機能することを可能にします:
- ウェブサイトのトラフィックバランスを調整し、すべてのユーザーが一貫した信頼性の高いアクセスを享受できるようにする。
- 一貫したパフォーマンスを維持するために、ウェブサイトの主要セクションへのトラフィックを制限すること。
- 利用規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシーに対するユーザーの同意を保存する。
- ウェブパフォーマンスとユーザー行動を監視し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための知見を提供する。
- 同一セッション内で異なるページに移動した際のユーザー行動情報を記憶する。
これらのクッキーは匿名情報を収集するものであり、ユーザー個人を特定するために使用することはできません。
使いやすさ
Cookieは、次の事項を含め (ただし、それらに限定されません)、お客様が当社ウェブサイトをナビゲートするのを容易にしてくれます。
- お客様の言語および国の選択を記憶し、関連するコンテンツを提示する。
- お客様がログインした際にお客様のKrisFlyer会員番号を記録する。
- お客様がフライトを予約する際、お客様の所在地に最も適した出発空港を提供する。
アナリティクス
Cookieは、次の事項を含め (ただし、それらに限定されません)、当社ウェブサイト上のお客様の閲覧方法および取引の実施方法に関する統計データを収集するために使用されます。
- 調査による、お客様の満足度に関するフィードバックの収集
- 当社ウェブサイトを改善するための、当社ウェブサイト上のお客様の閲覧方法および取引の実施方法に関する知見の取得
マーケティング
Cookieにより、当社は、次の事項を含め (ただし、それらに限定されません)、適切なマーケティングメッセージをお客様に提示することができます。
- マーケティングを目的とするさまざまなバージョンのページを当社ウェブサイト上に表示することができる。
- 当社および/または第三者が、ウェブサイトや一定のその他のウェブサイト上のお客様の閲覧行動に基づき選択された製品をオファーする関連メッセージおよび/または広告を表示することができる。
- 第三者のウェブサイト訪問時に、スクート・タイガーエア・プライベート・リミテッド(Scoot Tigerair Pte. Ltd.)(以下「スクート」といいます。)、並びに、トレードウィンズ・ツアー・アンド・トラベル・プライベート・リミテッド(Tradewinds Tours & Travel Private Limited)、クリスショップ・プライベート・リミテッド(KrisShop Pte. Ltd.)及びエンカウンター・プライベート・リミテッド(Encounter Pte. Ltd.)(以下、これら3社にSIAと併せて「SIAグループ」といいます。)の広告を表示する。
当社は、Google Analyticsのようなウェブアナリティクスサービスも利用します。Googleは、www.singaporeair.com, の利用を追跡および調査するためにGoogleが収集したデータを活用します。 それらのデータは、レポートやGoogleの活動の準備に利用され、また、Googleのその他のサービスと共有されます。Googleは、自らが収集したデータを、自らのネットワーク上の広告を関連度に合わせてパーソナライズするために利用することがあります。詳細については、Googleのプライバシー方針をご覧ください。