燃油サーチャージと航空保険特別料金

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2008年以降、シンガポール航空の航空運賃広告において、諸税・燃油サーチャージを含んだお支払い金額の総額を表示しています。別枠として設定されていた燃油サーチャージと航空保険特別料金を取り除き、1つの基本運賃に統合したのは、よりシンプルな運賃体系をお客様に提供するためです。空港や政府機関から課される税金や料金については、これまで通り航空券に別途記載されます。

シンガポール航空便の基本運賃への燃油サーチャージと航空保険特別料金の組み入れは、2017年3月28日より順次実施されます。

燃油サーチャージおよび航空保険特別料金は「YQ」コードで表示され、Eチケットの「Payment Details」欄に記載されます。

燃油サーチャージおよび航空保険特別料金が基本運賃に組み込まれると、Eチケットの控えには以下のいずれかが適用されます。

(i) 「Taxes」の欄に「YQ」タックスコードが含まれない、または
(ii) "YQ "コードの横に"$0.00 "が表示される。

singaporeair.comで航空券をご購入の場合、空港税および政府関係諸税の内訳に「航空保険特別料金（YQAD）」および「航空燃油サーチャージ（YQAC）」が表示されなくなりました。

シンガポール航空で航空券をご購入の際、燃油サーチャージと航空保険特別料金が一つの基本運賃に組み込まれますが、その結果お支払いいただく航空運賃の総額に、直ちに変更が生じることはありません。空港や政府当局から課される税金や料金については、これまで通り航空券に別途記載されます。

総額運賃の変更は、市場の需給状況や為替レートの変動に基づく時期的な見直しによるものです。

旅程に他の航空会社のフライトが含まれる場合、燃油サーチャージや航空保険特別料金が適用される場合があります。燃油サーチャージおよび航空保険特別料金の基本運賃への組み入れは、シンガポール航空のフライトにのみ適用されます。

シンガポール航空が販売航空会社となる便では、燃油サーチャージや航空保険特別料金が引き続き適用される場合があります。

この場合、以下の理由が考えられます。

(i) お客様の旅程に他の航空会社の便名が含まれており、他の航空会社のポリシーによって燃油サーチャージや航空保険特別料金が適用される可能性がある場合。
(ii)お客様の航空券が部分的に使用され、基本運賃とは別に燃油特別付加運賃（「YQ」）が記載された元々の航空券から再発行されたものであった場合。
(iii) お客様の航空券が組み入れ実施日より前に発行/再発行されたものである場合。

基本運賃に燃油サーチャージと航空保険特別料金が組み込まれているため、お支払いいただく航空運賃の合計額に変更はありません。基本運賃と燃油サーチャージを別々に払い戻すことはできません。航空券全体の払い戻しを希望される場合は、適用条件および適用手数料の対象です。

航空券に記載されている区間に搭乗せず、旅程を変更される場合、燃油サーチャージと航空保険特別料金は航空券に別途加算されることはありません。ただし、燃油サーチャージが航空券に含まれるため、新しい航空券の基本運賃は高くなります。

航空券の旅程のうち、少なくとも1区間を搭乗した場合、燃油サーチャージと航空保険特別料金は引き続き別の項目として反映され、新しい航空券の基本運賃に加算されることはありません。

クレジットカード以外の支払い方法では、クレジットカード手数料が免除されます。例えば、利用可能な場合デビットカードやPayPalでの支払いです。

よくあるご質問（FAQ）

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よくあるご質問（FAQ）

燃油サーチャージと航空保険特別料金

シンガポール航空は、なぜ燃油サーチャージや航空保険特別料金を基本運賃に組み込んでいるのですか？

航空券の購入時に、燃油サーチャージと航空保険特別料金の区分が表示されなくなるのは、いつからですか？

シンガポール航空の航空券で、燃油サーチャージや航空保険特別料金が別途請求されるかどうかを知るにはどうしたらよいですか？

この組み入れは、私が支払うことになる航空券料金にどのような影響を与えるのでしょうか？

旅行日程に他の航空会社の便が含まれています。この場合でも、燃油サーチャージや航空保険特別料金がかかりますか？

他の航空会社が運航するシンガポール航空のコードシェア便には、燃油サーチャージや航空保険特別料金が適用されますか？

Eチケット控えに、燃油サーチャージと航空保険特別料金が別枠で表示されているのはなぜですか？

支払った燃油サーチャージや航空保険特別料金の払い戻しを求めることはできますか？

購入した航空券には、燃油サーチャージと航空保険特別料金が基本運賃とは別に記載されています。旅程を変更する場合、燃油サーチャージや航空保険特別料金は請求されますか？

クレジットカード手数料が免除される支払い方法は何ですか？

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