座席の選択

非常口座席をご利用のお客様は、シンガポール民間航空庁（CAAS）の航空安全ガイドラインを遵守し、次の条件を満たす必要があります：

緊急時に援助する意思と能力があること
最初のフライトご利用時に年齢が15歳以上であること
補助を必要とせず、かつ他のお客様の避難の妨げになることなく、非常口の扉を開けて避難するのに適切な身体条件と十分な身体的俊敏性、筋力、運動能力をお持ちであること
英語で書かれた安全指示や口頭での安全指示、客室乗務員からのその他の指示に従えること
チェックイン時、ご搭乗時、飛行中の健康状態が良好であること
妊娠中でないこと
高齢者や虚弱な方など、非常口操作が困難と思われる方でないこと
動作に制限があるような身体障がいまたは知的障がいをお持ちでないこと、車椅子や他の補助器具をお使いでないこと、またその他の原因による障がいをお持ちでないこと。これらの要因によって動作に制限があるお客様は、非常時にご自身や他のお客様を危険に晒す可能性があるため、このお座席をご利用いただくことはできません
切断や義肢のある肢体がないこと
15歳未満の子供、乳児、高齢者、移動に制限のある乗客、緊急避難時に安全支援を必要とする人、盲導犬、またはその他の補助動物と一緒に旅行していないこと、または直接的にケアする責任がないこと
国外追放対象者または拘留中の受刑者でないこと
チェックイン時、ご搭乗時、飛行中に酩酊物質の影響下にないこと
延長シートベルトをご必要とされないお身体のサイズであること
航空機の地上走行時、離陸時、着陸時に機内エンターテインメントをご利用にならないこと

非常口がある列の座席を選択されたものの、チェックイン時、ご搭乗時、飛行中にこれらの要件のいずれかを満たしていないと判断されたお客様には、購入料金が払い戻されることなく別の座席が割り当てられる場合があります。

よくあるご質問（FAQ）

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よくあるご質問（FAQ）

座席の選択

事前座席選択とは何ですか?

座席を事前に指定する場合、追加料金はかかりますか？

乳幼児や子供のための座席を選択する場合、追加料金はかかりますか？

旅程に複数のフライトが含まれる場合、フライトごとに座席選択のための料金を支払う必要がありますか？

座席の事前選択にかかる金額はどこで確認できますか？

座席を事前選択して購入する場合、どのように行えばいいですか？

非常口がある列の座席に座ることはできますか。

運賃タイプをエコノミーライトからエコノミーフレックスにアップグレードした場合、エコノミーライトの運賃で航空券を購入したときに支払った標準シートの料金は返金されますか？

標準シートを事前に選択しましたが、航空機が変更されました。新しい航空機で同じ座席が確保されますか？

前方エリアシートを事前に選択しましたが、航空機が変更され、同じ座席が割り当てられませんでした。座席選択のために支払った料金は払い戻されますか？

PPSクラブおよびクリスフライヤー会員にとって、座席の選択に関する変更はどのように影響しますか。

一緒に旅行する同伴者も、私と同じクリスフライヤー会員用の割引を利用できますか。

クリスフライヤー会員を対象にした座席の事前指定の割引は、プレミアムエコノミークラスにも適用されますか。

私のクリスフライヤーの会員ステータスが変わって標準シートまたは前方エリアシートを無料で選択できるようになった場合、まだ出発していないフライトのために購入した座席の返金を受けることはできますか？

特典航空券での座席選択に関する新しい条件は何ですか？

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