キャンセル待ちの特典予約

予約された区間は確定され、発券可能です。旅程の他のすべての区間が確認可能である場合に限り、旅程全体とともに予約済みの区間をオンラインで発券することができます。予約済み区間のその他の変更（便名や日付の変更など）は、オンラインでは承れません。

2019年7月18日以降、特典予約のキャンセル待ちに関するお知らせが定期的にEメールで自動送信されます。お知らせは、ご搭乗日当日から予定された時間間隔で送信されます。ご出発日の9ヶ月前、6ヶ月前、3ヶ月前、1ヶ月前、3週間前に通知が届きます。

リマインダーメールは、クリスフライヤーの会員プロフィールに保存されているEメールアドレスに送信されます。ご予約時に別のEメールアドレスを入力された場合、リマインドメールは両方のEメールアドレスに送信されます。

特典予約のキャンセル待ちに関するリマインダーをタイムリーに受信するために、クリスフライヤープロフィールのEメールアドレスが更新されていることをご確認ください。

キャンセル待ちのフライトに関する通知を希望されない場合は、クリスフライヤーアカウントにログインし、「プロフィール」、「プリファレンス」の順にクリックして設定を変更することができます。この機能はシンガポール航空・モバイルアプリではご利用いただけませんのでご注意ください。

セーバー特典およびアドバンテージ特典を含むすべての特典のキャンセル待ちの結果は、フライト出発日から2週間までにお知らせします。ご出発日の2週間前までに特典予約のキャンセル待ちがキャンセルされた場合は、その旨をEメールでお知らせします。

アップグレード特典のキャンセル待ちをされている場合は、ご出発日までキャンセル待ちを継続することができます。

特典予約のキャンセル待ちは、空席ができた時点でいつでも確定することができ、キャンセル待ちの確定に関する最新情報をEメールでお送りします。ただし、ご出発の2週間前になっても空席が確認できない場合は、空席待ち予約はキャンセルとなり、その旨Eメールでお知らせします。

新しい特典予約キャンセル待ちの手続きでは、ご出発の2週間前までにキャンセル待ちの結果をお知らせいたします。ご出発の3週間前までは、キャンセル待ちにご登録いただけます。それ以降は、既存のキャンセル待ちがすべて確認され、キャンセル待ちが可能かどうかが決定され、会員に通知されます。

よくあるご質問（FAQ

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キャンセル待ちの特典予約

キャンセル待ちの予約をオンラインで管理するには？

キャンセル待ちをオンラインでキャンセルできますか？

予約した区間をオンラインで変更できますか？

キャンセル待ちの交換予約をしました。キャンセル待ちの交換予約に関するリマインダーのEメールが自動的に定期的に届きますか？リマインダーのEメールはどのくらいの頻度で送信されますか？

リマインダーメールはどこに送信されますか？

キャンセル待ちの予約に関するリマインダーメールの受信を拒否することはできますか？

キャンセル待ちが確定したのかキャンセルされたのか、その結果はいつ知らされますか？

キャンセル待ちが確定したことを知るのは、フライト出発日の2週間前ということですか？

フライトのキャンセル待ちが登録できる最遅の時期はいつですか？

キャンセル待ちの受付は出発の3週間前までですが、キャンセル待ちができなかった場合のキャンセルは出発の2週間前までなのはなぜですか？

すべての特典予約のキャンセル待ちの予約をオンラインで管理できますか？

確定している区間とキャンセル待ちの区間の両方がある場合、フライトを確定できますか？

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