SIA Cookie ポリシー

Cookieとは、お客様が閲覧した一定のウェブサイトまたはお客様が開いたEメールによって、お客様のコンピューター上に置かれる小さなファイルです。

シンガポール航空のウェブサイトを利用することによって、お客様は、ウェブサイト利用データを収集するためにお客様の個人データを収集および利用するための、およびお客様に合ったより効率的なオンライン体験を提供するための当社によるCookieの利用に同意することになります。

当社が収集する個人データには、お客様の当社ウェブサイト利用方法、お客様のインターネットブラウザーの選択、お客様が当社ウェブサイトにアクセスする際の機器の種類およびお客様の住居地に関する情報が含まれることがあります。当社がCookieを使用して収集した情報が個人データに該当する場合、そのような個人データの収集と使用には当社のプライバシーポリシーが適用されます。

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当社がCookieを利用する方法

当社は、次に掲げる目的のために、当社ウェブサイト上でCookieを収集および利用します。

必須
必須クッキーは、当社のウェブサイトが最も効率的に機能することを可能にします:

 - ウェブサイトのトラフィックバランスを調整し、すべてのユーザーが一貫した信頼性の高いアクセスを享受できるようにする。
 - 一貫したパフォーマンスを維持するために、ウェブサイトの主要セクションへのトラフィックを制限すること。
 - 利用規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシーに対するユーザーの同意を保存する。
 - ウェブパフォーマンスとユーザー行動を監視し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための知見を提供する。
 - 同一セッション内で異なるページに移動した際のユーザー行動情報を記憶する。

これらのクッキーは匿名情報を収集するものであり、ユーザー個人を特定するために使用することはできません。


使いやすさ

Cookieは、次の事項を含め (ただし、それらに限定されません)、お客様が当社ウェブサイトをナビゲートするのを容易にしてくれます。

 - お客様の言語および国の選択を記憶し、関連するコンテンツを提示する。
 - お客様がログインした際にお客様のKrisFlyer会員番号を記録する。
 - お客様がフライトを予約する際、お客様の所在地に最も適した出発空港を提供する。

アナリティクス
Cookieは、次の事項を含め (ただし、それらに限定されません)、当社ウェブサイト上のお客様の閲覧方法および取引の実施方法に関する統計データを収集するために使用されます。

 - 調査による、お客様の満足度に関するフィードバックの収集
 - 当社ウェブサイトを改善するための、当社ウェブサイト上のお客様の閲覧方法および取引の実施方法に関する知見の取得
  

マーケティング
Cookieにより、当社は、次の事項を含め (ただし、それらに限定されません)、適切なマーケティングメッセージをお客様に提示することができます。

 - マーケティングを目的とするさまざまなバージョンのページを当社ウェブサイト上に表示することができる。
 - 当社および/または第三者が、ウェブサイトや一定のその他のウェブサイト上のお客様の閲覧行動に基づき選択された製品をオファーする関連メッセージおよび/または広告を表示することができる。
 - 第三者のウェブサイト訪問時に、スクート・タイガーエア・プライベート・リミテッド(Scoot Tigerair Pte. Ltd.)(以下「スクート」といいます。)、並びに、トレードウィンズ・ツアー・アンド・トラベル・プライベート・リミテッド(Tradewinds Tours & Travel Private Limited)、クリスショップ・プライベート・リミテッド(KrisShop Pte. Ltd.)及びエンカウンター・プライベート・リミテッド(Encounter Pte. Ltd.)(以下、これら3社にSIAと併せて「SIAグループ」といいます。)の広告を表示する。       


当社は、Google Analyticsのようなウェブアナリティクスサービスも利用します。Googleは、www.singaporeair.com, の利用を追跡および調査するためにGoogleが収集したデータを活用します。 それらのデータは、レポートやGoogleの活動の準備に利用され、また、Googleのその他のサービスと共有されます。Googleは、自らが収集したデータを、自らのネットワーク上の広告を関連度に合わせてパーソナライズするために利用することがあります。詳細については、Googleのプライバシー方針をご覧ください。
オンライン行動広告
広告ネットワークとの提携
Cookie設定の管理
当社が利用するCookieの種類
クリックストリームデータ

本ポリシーにおいて基準となる言語は英語で、日本語と英語とでその解釈に矛盾・抵触が生じた場合、英語の解釈を基準とします。

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