Bagaglio registrato

Limite di colli

Solo per voli da e per gli Stati Uniti.

La somma di lunghezza, larghezza e altezza di ogni bagaglio registrato non deve superare 158 cm(62 inches).

Ogni neonato ha diritto a un bagaglio registrato, fino a 23 kg o 32 kg, a seconda della classe di viaggio. Se si viaggia con un neonato, è possibile effettuare il check-in di un articolo per ognuna delle seguenti due categorie:

1. Piccolo passeggino leggero e completamente pieghevole

2. Culla portatile o seggiolino

Se sei un membro del PPS Club o KrisFlyer Elite Gold, potrai avere una franchigia bagaglio registrato maggiore su SilkAir.

In conformità con le normative del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti d'America, per i viaggi che iniziano o finiscono negli Stati Uniti d'America, se il primo vettore della tua prenotazione non è Singapore Airlines, la policy sui bagagli del vettore si potrebbe applicare per l'intero itinerario su un biglietto singolo o su biglietti congiunti.

Potrebbero applicarsi normative sui bagagli differenti a seconda di dove inizia o finisce il tuo viaggio negli Stati Uniti:

• Se il tuo viaggio parte con Singapore Airlines da LAX, SFO, IAH, JFK, o su un volo US Airways con un numero di volo SQ, la policy sui bagagli di Singapore Airlines si applicherà a tutto il tuo itinerario.
• Se il tuo primo volo è partito da una qualsiasi città degli Stati Uniti o se non ha il numero di volo SQ, la policy sui bagagli del primo vettore sarà applicata all'intero itinerario (per le normative del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti d'America e se l'itinerario è su un biglietto singolo o su biglietti congiunti).
• Se la tua destinazione parte da una città degli Stati Uniti e il primo volo non ha un numero SQ, si applicherà la policy sui bagagli del primo vettore all'intero itinerario (per le normative del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti d'America e se l'itinerario è su un biglietto singolo o su biglietti congiunti).
• Se viene applicata alla tua prenotazione una policy sui bagagli di un'altra compagnia aerea (applicabile agli itinerari di un biglietto singolo o a biglietti congiunti), una franchigia bagaglio extra può essere acquistata dalla compagnia aerea in questione. Consulta i siti Web delle nostre compagnie aeree partner per controllare le loro norme specifiche.

Limite sulle dimensioni del bagaglio

Se stai imbarcando un oggetto ingombrante all'Aeroporto di Singapore-Changi, l'oggetto non deve superare i 200 cm (lunghezza) x 75 cm (larghezza) x 80 cm (altezza).

Suggerimenti per i bagagli

Di seguito potrai trovare alcuni suggerimenti utili per assicurarti che il tuo bagaglio registrato arrivi in modo sicuro a destinazione:

Mentre prepari il bagaglio

• Prepara il tuo bagaglio tenendo conto della franchigia concessa. Ogni eccesso oltre alla franchigia bagaglio gratuita consentita comporterà un supplemento.
• Non trasportare nel bagaglio registrato farmaci, oggetti di valori o documenti importanti, computer portatili, gioielli, denaro, visti, certificati e così via.
• Non dovresti portare nel tuo bagaglio registrato oggetti deperibili e fragili.
• Apponi sul tuo bagaglio registrato, sia all'interno che all'esterno, un'etichetta con il tuo nome e cognome, l'indirizzo di residenza, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
• Rimuovi tutte le etichette bagaglio o i codici a barre adesivi relativi ai voli procedenti.
• Assicurati che tutti i dispositivi a batteria nel bagaglio registrato siano completamente spenti (non in modalità sleep o ibernazione), protetti da danni e impediti dall'attivazione involontaria.

All'aeroporto

• Imbarca il tuo bagaglio prima che della chiusura del banco check-in. Fai clic qui per controllare gli orari di chiusura del banco check-in.
• Imbarca solo bagagli di cui conosci il contenuto all'interno.
• Informa il nostro personale del check-in della presenza di oggetti pericolosi o soggetti a restrizioni nel tuo bagaglio registrato, come power bank o batterie al litio. Fai clic qui per l'elenco degli oggetti pericolosi o soggetti a restrizioni. Se hai dubbi a riguardo, rivolgiti al personale del check-in.
• Informa il personale del check-in se il tuo bagaglio registrato ha delle parti sporgenti o è danneggiato.
• Informa il personale del check-in se il tuo bagaglio registrato contiene oggetti fragili.
• Conserva la ricevuta del bagaglio registrato che hai ricevuto al check-in anche dopo essere arrivato a destinazione.
• Controlla che nella ricevuta ci siano i seguenti dati corretti: nome passeggero, numero dei bagagli registrati con sopra scritta la destinazione.
• Chiudi con il lucchetto il tuo bagaglio registrato. Per i bagagli da imbarcare nei voli che partono da/per gli Stati Uniti, utilizza solo i lucchetti approvati dalla TSA, in quanto quelli non approvati saranno forzati in caso di ispezione da parte degli addetti.
• Assicurati che tutte le parti sporgenti o rimovibili, come tracolle e maniglie, siano solidamente fissate al bagaglio registrato.

All'arrivo

• Ritira tutti i tuoi bagagli registrati prima di lasciare l'area arrivi.
• Prima di lasciare l'area arrivi, controlla l'etichetta bagaglio mentre lo ritiri per essere sicuro che sia il tuo.
• Nell'improbabile caso in cui il vostro bagaglio sia in ritardo o arrivi danneggiato, vi invitiamo a rivolgervi all'ufficio oggetti smarriti per assistenza o presentare un report qui.