Changi Transit Privileges

Sfrutta al meglio il tempo di transito

Changi Transit Privileges

Important Notice: Avviso importante: a seguito delle restrizioni normative che indicano la sospensione dei servizi non essenziali, Changi Transit Privileges è temporaneamente sospeso fino a nuova comunicazione.

La vostra esperienza di transito all'aeroporto Changi di Singapore non è mai stata così gratificante. A partire da oggi fino al 30 settembre 2020, riceverete il Changi Transit Voucher del valore di 20 dollari di Singapore per risparmiare sui tuoi acquisti durante il vostro transito al Changi Airport, quando viaggiate con Singapore Airlines, SilkAir o Air New Zealand.

MODI PER SPENDERE I VOUCHER DI TRANSITO

I voucher di transito possono essere usati in tutti i punti vendita al dettaglio nelle aree di transito e pubbliche dell'aeroporto Changi (ad eccezione dei punti vendita nella Lista Esclusioni) o riscattati per un accesso unico alla Lounge Ambassador Transit situata nell'aree di transito del Terminal 2 o 3 per un massimo di due (2) ore; nonchè servizi selezionati SPA e massaggi alla SPA express nel Terminal 2.

Qui di seguito trovere alcuni suggerimenti per l'utilizzo dei voucher di transito, senza alcuna spesa minima!

shilla
Shilla Cosmetics & Perfumes, tutti i Terminal

Avrete l'imbarazzo della scelta con prodotti di oltre 140 marchi internazionali, appositamente pensati per le vostre esigenze di bellezza! Sia che stiate acquistando podotti naturali, di lusso, organici o i più recenti e richiesti fate la vostra scelta e risparmiate fino al 40% in più qui rispetto ai negozi locali al dettaglio e agli aeroporti regionali. Provate un trattamento viso o scegliete prodotti in edizione limitata!

tokenoflove
Portate con voi una parte di Singapore da Changi LoveSG, tutti i Terminal

Qualsiasi sia la vostra destinazione, portate con voi una parte di Singapore. Una selezione curata di proodtti ispirati a Singapore vi aspetta qui al Changi LoveSG, disponibile in aeroporto. Qui al Changi, potete consumare 'da bao’ (o da asporto) le vostre prelibatezze locali preferite portandole a casa, oppure con voi nei vostri viaggi. Dal bak kwa alle pandan cakes e kueh-kuehs, avrete l'imbarazzo della scelta. Potete trovare le nostre delizie locali e marchi preferiti a Discover Singapore, Taste Singapore, Bee Cheng Hiang, Fragrance and Bengawan Solo ecc.

wineandspirits
Wine & Spirits Duty-Free store, tutti i Terminal

Una vasta selezione di alcuni dei vini e degli alcolici più pregiati al mondo sono disponibili qui, tra cui Johnny Walker Red Label Scotch, Hennessy XO Grand Champagne, Camus L’Elegant, Chivas Regal, Martell Cordon Bleu e Absolut Vodka.

 

ambassadortransitlounge
Ambassador Transit Lounge, Terminal 2 e 3 Departure Transit Lounge (Aperta 24 ore)

Situata all'interno della Lounge Departure Transit dell'aeroporto Changi di Singapore, la Lounge Ambassador Transit è dotata di una serie di servizi che offrono ai passeggeri tutto ciò di cui hanno bisogno per un soggiorno confortevole.  

OFFERTA LOUNGE

PAcchetto - A

2 ore di utilizzo lounge

L'utilizzo Lounge include:

  • Comode poltrone
  • Docce con dotazioni di base
  • Buffet food & non-alcoholic beverages
  • Accesso Internet e Wi-Fi 
  • Giornali e riviste
  • Utilizzo gratuito dei computer

Acquista un accesso una tantum alla lounge con il Changi Transit Voucher del valore di S$20

Bambini (Neonati) sotto i 2 anni di età gratis

Package - B

15 minuti massaggio testa e spalle

Acquista con il Changi Transit Voucher del valore di S$20

Package - C

2 ore di utilizzo lounge + 15 minuti massaggio testa e spalle

S$42 a persona (tasse escluse)
È richiesto un pagamento parziale
di S$ 22

Package - D

3 ore di utilizzo lounge + 3 ore nap suite

S$55 nett per person
Partial payment of $35 required

  • I passeggeri che viaggiano su voli bigliettati e operati da Singapore Airlines (SQ) e/o SilkAir (MI) in ingresso e in partenza da Singapore con biglietti elettronici di 13 cifre che iniziano con 618, 629 o 086 tra il 1° aprile 2020 e il 30 settembre 2020 (entrambe le date incluse). Questo beneficio verrà anche esteso ai passeggeri che prendono i seguenti voli: SQ4281, SQ4282, SQ4283, SQ4284, SQ4295, SQ4296, NZ281, NZ282, NZ283, NZ284, NZ295 o NZ296 (operati da Air New Zeland) e TR596 o TR597 (operati da Scoot).

  • I passeggeri devono essere in transito a Singapore in entrambe le tratte del viaggio, ovvero Singapore non deve essere il punto di partenza né la destinazione finale. I passeggeri in transito con un biglietto di sola andata non sono idonei. 
    Per esempio un passeggero il cui itinerario è:

    (i)"Londra- Singapore - Sydney - Singapore - Londra" è idoneo

    (ii)"Londra - Singapore - Londra" non è idoneo

    (iii)Un viaggio di sola andata "Londra - Singapore - Sydney" non è idoneo.

    Per transito si intende uno scalo all'aeroporto Changi della durata non superiore alle 24 ore. La durata dello scalo viene calcolata dall'orario di arrivo programmato (STA) del volo in arrivo all'aeroporto Changi all'orario di partenza programato (STD) del volo di partenza in connessione dall'aeroporto Changi.
  • I passeggeri in transito nell'aeroporto Changi per solamente una tratta del viaggio devono provenire e ritornare nello stesso paese sulle compangie aeree sopra menzionate tramite l'aeroporto Changi. Tali passeggeri devono presentare prova del loro viaggio via terra o mare da/per Singapore (ad esempio la conferma della prenotazione, biglietto, fattura) e di tre (3) settori di volo tramite l'aeroporto Changi. Per esempio, un passengero il cui viaggio sia: 

  • “Mumbai – Singapore, Kuala Lumpur – Singapore – Mumbai” E Singapore - Kuala Lumpur è via terra o mare E che presenti prove del viaggio (ad esempio la conferma della prenotazione, biglietto, fattura), è idoneo;

    "Pechino - Singapore, Bangkok - Singapore - Shanghai" E Singapore - Bangkok è via mare E che presenti prove del viaggio via mare (ad esempio biglietto e fattura), è idoneo;

    "Shanghai - Singapore - Perth, Singapore - Shanghai" con un unico biglietto MA "Perth - Singapore" non è effettuato su una delle compagnie sopra menzionate, non è idoneo;

  • Per evitare ogni dubbio,
    I voli in codeshare con numeri a 4 cifre che cominciano con SQXXXX o MIXXX ma operate da compagnie non partecipanti non sono idonei. Le compagnie aeree partecipanti sono Singapore Airlines, SilkAir, e alcuni voli Air New Zealand e Scoot.

    Il punto di origine si riferisce al paese del volo di partenza sulla compagnia aerea partecipante prima che il il passeggero arrivi a singapore per l'intero viaggio.
  • I passeggeri devono avere più di 2 anni di età al momento del ritiro del Changi Transit Voucher.

    • Changi Airport Group (Singapore) Pte Ltd (“CAG”) avrà la necessità di raccogliere informazioni su di te e il tuo itinerario di volo per facilitare la raccolta del Changi Transit Vouchers e migliorare i prodotti e i servizi offerti da CAG. I dati che hai fornito a CAG saranno conservati e elaborati da CAG, e saranno utilizzati da CAG in conformità con la Privacy Policy di CAG che l'utente riconosce e della quale acconsente. Per proteggere la tua privacy, Singapore Airlines, Silk Air e Air New Zealand non forniranno a CAG i dati per tuo conto, salvo tu abbia espressamente consentito altrimenti per iscritto che possono farlo per gli scopi di CAG. In caso di domande sulla conservazione, l'elaborazione e/o l'utilizzo dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattare CAG all'indirzizo enquiry@changiairport.com
    • I passeggeri che soddisfano i requisiti di idoneità indicati sopra sono indicati nel presente documento come “Paseggeri Idonei”. I passeggere idonei riceveranno ciascuno un Changi Transit Voucher del valore di S$20.
    • I passsegeri idonei il cui itinerario di transito (attraverso singapore) è stato emesso su 2 o pià biglietti elettronici distinti devono presentare tutti i biglietti elettronici al personale incaricato per la verifica. CAG si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi tentativo di ritiro dei Changi Transit Vouchers per ragioni tra cui, ma non limitate a, documenti giustificativi insufficienti. A questo proposito, la decisione di CAG sarà definitiva.
    • I passeggeri idonei possono ritirare il Changi Transit Voucher una sola volta per ciascun itinerario idoneo. Il Changi Transit Vouchers deve essere ritirato entro il 30 Settembre 2020. L'utilizzo del Changi Transit Voucher è soggetto ai Termini e Condizioni di Changi Transit Vouchers.
    • I passeggeri idonei possono ritirare il Changi Transit Voucher solo per il loro viaggio correntep. La riscossone per viaggi passati o futuri non sarà permessa.
    • CAG si riserva il diritto di modificare, cambiare e/o variare i presenti Termini e Condizioni di Changi Transit Privileges come  CAG lo riterrà opportuno di volta in volta. CAG può notificare le modifiche nei presenti Temrini e Condizioni di Changi Transit Privileges pubblicando tali cambiamenti tramite il sito web qui (https://www.changiairport.com/en/airport-guide/transit/changi-transit-privileges.html), email o tramite altri mezzi di comunicazione che CAG può decidere a sua assoluta discrezione, di volta in volta. Le modfiche nei Termini e Condizioni di Changi Transit Privileges entreranno in vigore a decorrere dalla data stabilita e comunicata da CAG di volta in volta
    •  
      • Se haimeno di 18 anni di età e viaggi da solo come minore non accompagnati, dovrai completare il MODULO UNACCOMPANIED MINOR REQUEST, fornendo i dettagli del tuo genitore affidatario o tutore legale  (“Genitore/Tutore”) prima che ti sia possibile ritirare il Changi Transit Vouchers.
      • Fornendo i dettagli su di te e sul vostro Genitore/Tutore, dichiari e garantisci che tutte le informazioni che hai fornito a CAG su di te o il tuo Genitore/Tutore, compresi i dati personali, sono vere, complete e accurate  e che hai ottenutot tutti i consensi richiesti per fornire tali dati personali. CAG ha il diritto di verificare ogni dato personale o altre informazioni su di te o il tuo Genitore/Tutore, come da te forniniti, in qualsiasi momento, contattando te o il tuo Genitore/Tutore utilizzando qualsiasi metodo di comunicaione. “Dati Personali" si intendono dati, che siano veri oppure no, su una persona che può essere identificata da tali dati o da quei dati e altre informazioni a cui l'organizzazione ha o e probabile abbia accesso.

  1. I passeggeri idonei (come definito nei Termini e Condizioni Changi Transit Privileges) riceveranno ciascuno un Changi Transit Voucher del valore di S$20 in conformità con i Termini e condizioni Changi Transit Privileges. Tale Changi Transit Voucher verrà accreditato sulla Changi Transit Privileges card (“CTP Card”); i Changi Transit Voucher sono emessi dal Changi Airport Group (Singapore) Pte Ltd (“CAG”).
  2. I Changi Transit Voucher possono essere utilizzati in tutti gli esercizi aderenti al Singapore Changi Airport che accettino i Changi Transit Voucher, ad eccezione dei punti di ristorazione.
  3. Il valore immagiazzinato dei Changi Transit Voucher (o parte di esso, inclusa qualsiasi parte non utilizzata) (i) non è rimborsabile in alcuna valuta; (ii) non può essere trasferita a nessun un'altra persona diversa dalla persona a cui è stato emesso il vocher; (iii) non può essere ritirato in cambio di alcuna valuta; e (iv) non può essere scambiato con alcuna forma di denaro o credito.
  4. I Changi Transit Voucher scadono dopo 6 mesi dalla data di emissione o come indicato sul Changi Transit Voucher, a seconda di quale sia data più prossima. Non saranno prese in considerazione o consentite sostituzioni, rimborsi o estensioni della validità del Changi Transit Vouchers.
  5. I Changi Transit Voucher possono essere solamente utilizzati in parti da S$20. Per ogni transazione, è possibile utilizzare solamente una CTP Card. Se una CTP Card ha più di un Changi Transit Voucher, tutti i Changi Transit Voucher in quella CTP Card possono essere usati in una singola transazione, ove applicabile. Per maggiore chiarezza, (a) i Changi Transit Voucher in una CTP Card e i Changi Transit Voucher in un'altra CTP Card, non possono essere combinati e utilizzati in una transazione singola; (b) il Changi Transit Voucher in una CTP Card non può essere combinato con nessun altro voucher in un conto Changi Rewards (“CR”) e utilizzato in una transazione singola.
  6. I Changi Transit Voucher non possono essere utilizzati in combinazione con promozioni in-store in corso.
  7. I Changi Transit Voucher possono essere utilizzati in combinatzione con Singapore Airlines/SilkAir Boarding Pass Privileges.
  8. CAG può sostituire i Changi Transit Voucher con altri premi o vantaggi se lo ritiene opportuno senza preavviso.
  9. CAG, i suoi agenti e contraenti autorizzati non saranno responsabili nei confronti di nessuna persona per nessun infortunio, perdita danno, disagio, costo o spese derivanti da o connesse con l'utilizzo del Changi Transit Voucher. In nessun caso CAG sarà responsabile per eventuali danni indiretti, punitivi, incidentali, speciali o consequenziali che derivino dall'utilizzo del Changi Transit Voucher.
  10. Tutte le transazioni nelle quali vengono utilizzati Changi Transit Voucher sono transazioni tra il commerciante e l'utilizzatore del Changi Transit Voucher, e CAG declina ogni responsabilità per gli atti o inadempienze di qualsiasi commerciante (incluso l'incapacita da parte del commerciante di onorare i Changi Transit Voucher o rispetto a qualsiasi difetto o carenza dei beni o servizi per il quale il Changi Transit Voucher viene utilizzato). CAG non è un agente o un rappresentante del commerciante.
  11. I presenti Termini e Condizioni del Changi Transit Voucher saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Singapore.
  12. I presenti Termini e Condizioni del Changi Transit Voucher non sono intesi a conferire diritto a terze parti asi sensi della legge sui contratti (Rights of Third Parties) Act (Cap. 53B) (the “Act”). Le disposizioni della legge sono escluse.
  13. L'illegittimità, invalidià o inapplicabilità di qualsiasi disposizione presente in questi Termini e Condizioni di Changi Transit Voucher ai sensi della legge di quasiasi giurisdizione non influenzerà la legalità, validità o l'applicabilità ai sensi di qualsiasi altra giurisdizione nè la legalità, validità o applicabilità di qualsiasi altra disposizione in questi Termini e Condizioni di Changi Transit Voucher.
  14. CAG si riserva il diritto in qualsiasi momento e a sua sola discrezione, di limitare, aggiungere, modificare, variare, sostituire o eliminare nella sua interezza o in parte questi Termini e Condizioni di Changi Transit Vouchers, e tali modifche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione della versione modificata su changiairport.com/ctp. Nel caso di incoerenza tra i Termini e Condizioni di Changi Transit Vouchers e qualsiasi altra forma di materiale pubblicirario relativo al Changi Transit Voucher, la versione online dei Termini e Condizioni del Changi Transit Voucher sopra menzionati prevarràl.
  15. Il Changi Transit Voucher può essere utilizzato, soggetto ai Termini e Condizioni Changi Transit Vouchers, in tutti gli esercizi partecipanti nelle aree di transito e pubbliche del Changi Airport, ad eccezione (A) di quelle elencati nella lista seguente (the “Exclusion List”) ; e (B) come pagamento per l'acquisto di prodotti di tabacco al Changi Airport.

Per ritirare il Changi Dollar Voucher, visita l'iShopChangi Collection Centre, aperto 24 ore su 24, accanto al banco per il rimborso delle imposte (GST), nell'area di transito del Terminal 2 o 3 a qualsiasi ora. Devi presentare il passaporto, la carta d'imbarco e i biglietti elettronici con l'itinerario completo.

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AREA PUBBLICA

AREA TRANSITI

Tutti i banchi di prenotazione Hotel

Airline Lounge

Tutti i banchi per il noleggio auto

Transit Hotels

Tutti i banchi Passenger Meeting Service

Hermes (Terminals 1, 2 & 3)

Banche

Samsung

Crowne Plaza Hotel

Telecomunicazioni (ad esempio M1 Shop)

Servizi di trasporto a terra

MindChamps PreSchool

Planet Traveller

Servizi di viaggio (ad esempio Seiki Travel)

Tutti i punti di ristoro*, ad esempio chioschi, ristoranti e bar.
Tutte le lounge Pay-per-use (ad esempio Aerotel, Plaza Premium Lounge, The Haven by Jetquay),
Docce, Spa e Servizi (ad esempio Be Relax, Wan Yang Foot Reflexology), ad eccezione della Lounge Ambassador
Tutti i Supermarket e minimarket
Tutti i banchi dei bagagli smarriti
Tutti i banchi per il cambio moneta
Changi Recommends
Servizi di lavaggio a secco
Fast Food
Food courts ad esempio Food Gallery (Terminal 1), Singapore Food Street (Terminal 3) e Straits Food Village (Terminal 2)
Sportelli e servizi di ricarica delle card (ad esempio Kopitiam Card, Coffee Bean card, cash cards, Zone X etc.)
Servizi medici
Servizi postali
Acquisti di Tobacco
Negozi temporanei

* con effetto dal 1 agosto 2016, ai sensi della sezione 9A della legge sul tabacco (Control of Advertisements and Sale) Act (Cap. 309), Changi Transit Voucher non può essere utilizzato per l'acquisto di prodotti del tabacco nel Changi Airport. 

** Questa lista di esclusioni può venire aggiornata periodicamente senza preavviso. 

I passeggeri idonei all'ottenimento del Changi Transit Voucher possono dirigersi al iShopChangi Collection Centre  al Terminal 3 che è aperto 24 ore al giorno.


Si prega di presentare il passaporto, le carte d'imbarco e tutti i biglietti elettronici che mostrano il vostro itinerario completo, comprese le prenotazioni dei trasferimenti via terra o marittimi, se rilevanti alla raccolta del voucher.