A USO DELLA PIATTAFORMA AZIENDALE DI PRENOTAZIONI ONLINE (“Condizioni d’uso”)

 Per i biglietti acquistati in Italia, vi preghiamo di fare riferimento alle Condizioni di utilizzo della piattaforma aziendale di prenotazione online che trovate qui.

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1. STIPULA DEL CONTRATTO

1.1 La piattaforma aziendale di prenotazione online di Singaporeair.com (“il servizio di prenotazione online”) è di proprietà e gestito da Singapore Airlines Limited (“SIA”). Nel momento in cui utilizzate il servizio di prenotazione online, accettate le presenti Condizioni d’uso e gli altri termini, condizioni e avvisi applicabili, inclusi ma non limitati alle Condizioni d’uso della piattaforma aziendale di prenotazione online. Se tale non fosse la vostra intenzione e non vi troviate d’accordo con una o più parti delle presenti Condizioni d’uso o di altri Termini e condizioni applicabili, vi preghiamo di NON UTILIZZARE il servizio di prenotazione online. Potrete ottenere una stampa delle presenti Condizioni d’uso da conservare. A scanso di equivoci, il riferimento a “voi” nelle presenti Condizioni d’uso includerà (ove pertinente) i Passeggeri idonei autorizzati a utilizzare il servizio di prenotazione online.

1.2 ““Passeggeri idonei” indica i dipendenti della vostra azienda o delle sue affiliate e i membri prossimi della famiglia e i clienti, i consulenti e gli appaltatori della vostra azienda e delle sue affiliate che viaggiano per motivi di lavoro e per cui la vostra azienda o le sue affiliate pagano il viaggio aereo.

1.3 ““Affiliata” indica, relativamente ad altre parti, che sono parte dell’azienda:

i.qualsiasi azienda controllante tale parte; o
ii.qualsiasi azienda controllata da tale parte; o
iii.qualsiasi azienda controllata da un’azienda sopra specificata in () o (ii) dove “controllante” o “controllata da” come sopra descritto indicano una proprietà legale o effettiva, diretta o indiretta, di oltre il cinquanta per cento (50%) delle azioni emesse che comportano diritti di voto.

1.4 Le informazioni contenute nel servizio di prenotazione online potrebbero cambiare senza preavviso. SIA non garantisce né dichiara l’accuratezza o la completezza del servizio di prenotazione online o di eventuali dati o informazioni in esso contenuti. Inoltre, SIA si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni d’uso senza preavviso.

2.1 Il servizio di Prenotazione online è inteso esclusivamente ad assistervi nella ricerca di disponibilità di beni e servizi legati al viaggio e per effettuare prenotazioni legittime o acquisti per voi e per i Passeggeri idonei. L’abuso del servizio di prenotazione online potrebbe comportare, tra le altre cose, l’essere privati dell’accesso al servizio stesso.

2.2 Si applicano altri Termini e condizioni alla vostra prenotazione e all’acquisto di beni e servizi legati al viaggio. Vi atterrete ai termini e alle condizioni e alle condizioni di acquisto applicabili, compreso il pagamento dell’intero importo quando dovuto e al rispetto delle norme e delle restrizioni relative alla disponibilità di tariffe, prodotti e servizi. Sarete responsabili unicamente degli oneri, delle spese, delle tasse e delle stime derivanti dall’utilizzo del servizio di prenotazione online.

2.3 Utilizzerete il servizio di prenotazione online per effettuare prenotazioni legittime.

2.4 Il servizio di prenotazione online dovrà essere utilizzato esclusivamente per gli scopi descritti alla precedente clausola 2.1. Non potrete pertanto modificare, copiare, distribuire, trasmettere, mostrare, rappresentare, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivati da, trasferire o vendere eventuali informazioni, software, prodotti o servizi ottenuti dal servizio di prenotazioni online.

3.1 Le prenotazioni sono soggette alle relative condizioni tariffarie e alla disponibilità di posti per quella categoria tariffaria. L’unico biglietto disponibile sarà il biglietto elettronico.

3.2 Tra le disposizioni speciali a voi dedicate della piattaforma aziendale di prenotazione online, i vostri viaggiatori Business non dovranno presentare la carta di credito utilizzata per le prenotazioni effettuate sulla piattaforma aziendale di prenotazione online, dato che la vostra azienda ha accettato le presenti Condizioni d’uso del servizio di prenotazione online.

3.3 Il trasporto e gli altri servizi forniti da SIA sono soggetti alle Condizioni di contratto, alle Condizioni generali di trasporto e all’Informativa sulla privacy di SIA letto in combinato con le presenti Condizioni d’uso. Effettuando una prenotazione tramite il servizio di prenotazione online, accettate di informare i Passeggeri idonei che viaggiano con la prenotazione a cui sono vincolati dalle Condizioni di contratto, dalle Condizioni generali di trasporto, dall’Informativa sulla privacy di SIA e dalle presenti Condizioni d’uso (ove pertinenti). Tali documenti sono disponibili sul sito web di SIA.

4.1 4.1 I Passeggeri idonei potrebbero aver bisogno di un visto per viaggiare verso alcune destinazioni. SIA non è responsabile per l’ottenimento di tali visti. I Passeggeri idonei dovranno essere in possesso di un passaporto valido per tutta la durata del viaggio, con una data di scadenza accettabile nei Paesi in cui prevedono di entrare. Ulteriori informazioni sul passaporto e sui requisiti del visto sono disponibili presso le ambasciate del Paese o dei Paesi in cui hanno intenzione di recarsi, e cliccando qui per maggiori informazioni.

4.2 Le tariffe potrebbero non includere tutte le tasse aeroportuali e per i passeggeri, che dovranno essere pagate dal singolo passeggero. Tali informazioni potrebbero essere conteggiate nella tariffa e incluse nell’importo totale.

4.3 Alcuni aeroporti prevedono oneri per i servizi ai passeggeri che verranno pagati dal passeggero direttamente in aeroporto. Il presente sito web non dispone di informazioni su tali oneri.

4.4 Alcune tasse, costi e oneri di servizio ai passeggeri, inseriti nel loro biglietto e conteggiati al momento dell’emissione del biglietto, sono rimborsabili nel caso in cui il loro biglietto non venga utilizzato. Vi preghiamo di contattare highflyer_support@singaporeair.com.sgexternal-icon-image per ottenere il rimborso.

5.1 Non utilizzerete il presente sito web per scopi illegittimi o proibiti. Non utilizzerete il servizio di prenotazione online per effettuare prenotazioni non autorizzate, speculative, false o fraudolente.

5.2 Non potrete:

a.rivendere il servizio offerto dal servizio di prenotazione online; o
b.utilizzare il servizio di prenotazione online per attività illegali; o
c.utilizzare il servizio di prenotazione online in modo tale da interferire con la sua disponibilità agli utenti; o
d.utilizzare altri mezzi per interagire od ottenere informazioni se non è possibile utilizzare il servizio di prenotazione online.
Qualora SIA (a sua insindacabile ed esclusiva discrezione) consideri che stiate violando, o stiate per violare, una delle presenti Condizioni d’uso, SIA si riserva il diritto di cancellare la vostra prenotazione senza darvi alcuna spiegazione e/o senza citarvi oltremodo.

SIA e i suoi licenziatari posseggono tutti i diritti (compresi i marchi registrati, i diritti d’autore e i brevetti) relativamente al software e le informazioni relative e al materiale disponibile attraverso il servizio di prenotazione online. Non potrete scaricare o diversamente esportare o riesportare alcun software o informazioni relative o materiale disponibile attraverso il servizio di prenotazione online a meno che non disponiate di un permesso scritto da parte di SIA e nel pieno rispetto delle altre leggi e delle norme di Singapore applicabili. In particolare, ma senza limitazione, non potrete scaricare o diversamente esportare o riesportare alcun software o informazioni relative o materiale disponibile attraverso il servizio di prenotazione online a meno che tale download avvenga durante l’utilizzo del servizio di prenotazione online conformemente alle istruzioni scritte di SIA.

Dichiarate di avere la capacità e il potere di utilizzo del servizio di prenotazione conformemente alle presenti Condizioni d’uso e di attenervi alle norme vincolanti per eventuali responsabilità derivanti dall’utilizzo di tale servizio di prenotazione online e di questo sito web. Siete finanziariamente responsabili per tutte le azioni su questo sito web e per le azioni di coloro che utilizzano le vostre credenziali di accesso. Dovrete supervisionare tutti gli usi del servizio di prenotazione online a vostro nome o del vostro account. Garantite che le informazioni forniteci su di voi per l’utilizzo del servizio di prenotazione sono vere e accurate.

Il servizio di prenotazione online viene fornito “così com’è” e voi vi assumete eventuali rischi e responsabilità per l’uso del servizio di prenotazione e della rete informatica globale, compreso l’invio di informazioni personali o commerciali. Nella misura massima consentita dalla legge, SIA in particolare si dichiara non responsabile e voi rinunciate a eventuali garanzie, espresse o implicite, relative al servizio di prenotazione compresa quella di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico, mancata violazione della proprietà intellettuale o di altri diritti di proprietà o compatibilità tra il servizio di prenotazione online di Singaporeair.com e altri software o hardware e il Millenium bug.

SIA non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia che il vostro accesso e/o utilizzo del servizio di prenotazione online sia ininterrotto o esente da errori o che eventuali informazioni, dati, contenuti, software o altri materiali accessibili attraverso il servizio di prenotazione online siano esenti da bug, virus, worm, cavalli di Troia o altri componenti dannosi.

Nella misura massima consentita dalla legge, SIA non sarà responsabile per eventuali lesioni, perdite, reclami, danni, compresi quelli dovuti a negligenza, sia essa intellettuale, incidentale, speciale, esemplare, punitiva o consequenziale (compresa la perdita di utili o altri danni speciali) derivanti da o collegati a vario titolo con una delle seguenti attività:

(a) accesso o utilizzo del servizio di prenotazione online;
(b) dati, informazioni o materiali contenuti nel servizio di prenotazione online, compreso l’utilizzo di tali dati, informazioni o materiali per controllare prezzi e disponibilità o per effettuare prenotazioni, emettere biglietti o eventuali altri usi;
(c) fornire eventuali informazioni personali o commerciali, compresi i dettagli bancari e della carta di credito;
(d) mancanza di disponibilità del servizio di prenotazione online in toto o in parte o eventuali guasti o ritardi collegati a vario titolo all’utilizzo del servizio di prenotazione a causa della rete globale informatica, di strumentazione ancillare, dei sistemi di SIA o della relativa tecnologia o di qualsiasi altra circostanza, compreso l’uso o l’impossibilità a utilizzare il servizio di prenotazione online per controllare prezzi e disponibilità, effettuare prenotazioni o emettere biglietti o altro utilizzo;
(e) la prestazione o la mancata prestazione da parte di SIA o il guasto a funzioni o servizi associati con il servizio di prenotazione online, in toto o in parte;
(f) eventuali accessi non autorizzati o violazione della sicurezza al servizio di prenotazione online attraverso la rete globale informatica; e
(g) eventuali prenotazioni effettuate attraverso il servizio di prenotazione non registrate, incomplete o in ritardo o caratterizzati da errori.

Qualora SIA fosse considerata responsabile di eventuali perdite o danni derivanti da o fosse in alcun modo collegata all’eventuale accesso o utilizzo del servizio di prenotazione online , la responsabilità di SIA non supererebbe in alcun caso, in aggregato, eventuali costi di sottoscrizione e/o oneri di servizio per l’accesso al servizio di prenotazione online.

SIA potrà cancellare o sospendere il vostro uso del servizio di prenotazione online in qualsiasi momento e senza preavviso qualora SIA sospettasse che il servizio di prenotazione online o la vostra piattaforma aziendale di prenotazione online, il numero KrisFlyer e la Password/PIN siano stati utilizzati o potranno essere utilizzati:

(a) da una persona che non avete autorizzato; o
(b) in violazione delle Condizioni d’uso; o
(c) in modo da causare perdita a voi o a SIA. SIA potrà, in qualsiasi momento, a sua insindacabile ed esclusiva discrezione e senza preavviso, cancellare o restringere il vostro accesso al servizio di prenotazione online o rifiutarsi di dare seguito a eventuali prenotazioni da voi richieste attraverso il servizio di prenotazione senza spiegazione o avviso. 

SIA prenderà tutte le ragionevoli misure per assicurarsi che le informazioni da voi trasmesse a SIA, utilizzando il servizio di prenotazione online, restino riservate e protette da accessi non autorizzati, ma SIA non dà garanzie nei confronti di accessi non autorizzati e non sarà responsabile per eventuali accessi non autorizzati, con ogni mezzo, a tali informazioni.

Le presenti Condizioni d’uso sono regolate dalle leggi della Repubblica di Singapore e voi accettate di sottoporvi all’esclusiva giurisdizione dei tribunali della Repubblica di Singapore.