Selezione posto
Quando effettui la prenotazione con Singapore Airlines, avrai la possibilità di selezionare i posti in anticipo. A seconda della classe di viaggio, del tipo di tariffa che scegli e del tuo livello di iscrizione, potrebbe esserti richiesto di pagare una commissione per la selezione anticipata del posto.
Se scegli di non selezionare i posti in anticipo, puoi godere della selezione gratuita dei posti tra quelli ancora disponibili una volta aperto il check-in online, 48 ore prima della partenza del volo.
La tariffa Economy Flexi consente ai passeggeri di avere accesso ai posti Standard e Forward Zone gratuitamente in anticipo dal momento della prenotazione. La tariffa Economy Standard consente ai passeggeri di selezionare in anticipo gli Standard Seats gratuitamente, mentre i passeggeri che scelgono la tariffa Economy Lite o Value possono selezionare in anticipo gli Standard Seats o i Forward Zone Seats in anticipo con una piccola commissione.
Se sei un membro PPS club, un membro KrisFlyer Elite Gold o KrisFlyer Elite Silver, puoi selezionare i posti da determinate categorie in anticipo gratuitamente, in base al tuo livello di appartenenza, indipendentemente dal tipo di tariffa che scegli. Per maggiori dettagli, fai clic qui.
Tutti i passeggeri che viaggiano con neonati nella stessa prenotazione potranno selezionare i posti della sezione anteriore o i posti Standard in anticipo gratuitamente. I passeggeri con bambini nella stessa prenotazione potranno selezionare i posti Standard in anticipo gratuitamente.
*Applicabile solo sui voli operati da Singapore Airlines
La selezione del posto in anticipo dipende dal tipo di tariffa che scegli e per ogni segmento del tuo viaggio.
Qualsiasi posto tu abbia selezionato non cambierà se il tuo biglietto è stato emesso prima del 20 gennaio 2018. Questo vale per tutti i tipi di tariffa in Economy Class.
Se non è stato emesso il biglietto entro il 20 gennaio 2018, dovrai selezionare un nuovo posto e potrebbero essere applicate delle commissioni per la selezione anticipata dei posti, a seconda del tipo di tariffa. Se per la tua prenotazione è stato emesso il biglietto prima del 20 gennaio 2018, qualsiasi posto tu abbia selezionato non cambierà.
Se per la tua prenotazione non è stato emesso il biglietto prima del 20 gennaio 2018, potrebbero essere applicate delle commissioni per la selezione anticipata dei posti, a seconda del tipo di tariffa.
Sì, sarai in grado di selezionare i posti in anticipo gratuitamente.
Le commissioni per la selezione anticipata dei posti variano a seconda del tipo di posto selezionato e del volo. Per l'elenco delle commissioni, fai clic qui
Ci sono tre modi in cui puoi acquistare una selezione del posto in anticipo:
- Durante il processo di prenotazione - Il costo della selezione di posti applicabile sarà aggiunto alla tariffa totale nel riepilogo della prenotazione.
- Nella sezione "Gestisci prenotazioni" su singaporeair.com - Inserisci il numero di riferimento e il cognome della prenotazione, ed esegui le tue selezioni e il pagamento.
- Mettiti in contatto con una biglietteria di Singapore Airlines vicino a te.Trovane una qui.
Conformemente alle linee guida sulla sicurezza del volo della Civil Aviation Authority of Singapore, i passeggeri seduti nei posti accanto alle porte di uscita di emergenza devono:
- Avere almeno 15 anni di età alla data del primo volo;
- Essere pienamente abili e avere sufficiente destrezza fisica, forza e mobilità per aprire e attraversare le porte di uscita di emergenza senza assistenza e senza ostacolare gli altri;
- Essere in grado di seguire le istruzioni di sicurezza in inglese;
- Essere in buona salute al momento del check-in, dell'imbarco e durante il volo;
- Non essere incinta;
- Non essere un minore non accompagnato;
- Non essere una persona anziana o fragile, incapace di operare o assistere all'operazione dell'uscita di emergenza;
- Non essere un passeggero con mobilità limitata, incluse persone con disabilità fisiche o intellettuali, persone che utilizzano la sedia a rotelle o altri dispositivi di assistenza e persone che sono disabili per qualsiasi altra causa in quanto potrebbero mettere in pericolo se stessi o altri in caso di emergenza;
- Non essere direttamente responsabile della cura di bambini, neonati, anziani o passeggeri con mobilità ridotta;
- Non essere un espulso o un prigioniero in custodia;
- Non sotto l'influenza di sostanze intossicanti al momento del check-in, dell'imbarco e durante il volo;
- Non necessitare di un'estensione della cintura di sicurezza causa della grande mole del corpo e
- Non utilizzare il sistema di intrattenimento in volo durante il rullaggio, il decollo o l'atterraggio.
I passeggeri che scelgono un posto nella fila delle uscite di emergenza e non soddisfano uno di questi criteri al momento del check-in, dell'imbarco o durante il volo, può essere riassegnate a un altro posto senza alcun rimborso.
Tutte le selezioni di posti effettuate in anticipo non sono rimborsabili o trasferibili su un altro posto o su un altro volo. Se si passa a un posto che richiede una commissione, l'importo pagato per la selezione precedente non verrà utilizzato per compensare la nuova selezione. Tuttavia, è possibile cambiare il posto gratuitamente da 48 ore a 1,5 ore prima della partenza del volo, in base alla disponibilità.
No, le selezioni di posti a pagamento non sono rimborsabili.
A causa di ragioni operative, potremmo dover utilizzare altri tipi di aeromobili per rispettare il programma di volo. Faremo del nostro meglio per assegnarvi un posto simile. Se hai pagato per la selezione del posto, ti rimborseremo nel caso in cui non siamo in grado di offrirti il posto selezionato.
A causa di ragioni operative, potremmo dover utilizzare altri tipi di aeromobili per rispettare il programma di volo. Faremo del nostro meglio per assegnarti un posto simile nella stessa zona. Se hai pagato per la selezione del posto, ti rimborseremo nel caso in cui non siamo in grado di offrirti il posto selezionato.
No, tutte le selezioni di posti effettuate in anticipo non sono trasferibili. Puoi selezionare in anticipo un nuovo posto se hai acquistato una tariffa valida, in base alla disponibilità dei posti e alle condizioni di selezione dei posti del tuo nuovo itinerario.
I membri di PPS Club, KrisFlyer Elite Gold o KrisFlyer Elite Silver possono selezionare i posti di determinate categorie in anticipo e gratuitamente, in base al livello di iscrizione, indipendentemente dalla tipologia di tariffa scelta. Per maggiori dettagli, fai clic qui.
Puoi inoltre ottenere sconti sulla selezione anticipata dei posti.
Se sei un membro del PPS Club o un titolare di tessera supplementare del Solitaire PPS Club, i tuoi compagni di viaggio inclusi nella stessa prenotazione hanno diritto al 15% di sconto sui posti con più spazio per le gambe.
Se sei un membro KrisFlyer Elite Gold, hai diritto al 15% di sconto sui posti con più spazio per le gambe. I tuoi compagni di viaggio inclusi nella stessa prenotazione hanno diritto al 10% di sconto sulla selezione anticipata del posto.
Se sei un membro KrisFlyer Elite Silver, hai diritto al 10% di sconto sui posti con più spazio per le gambe e quelli nelle file anteriori.
Tutti gli altri membri KrisFlyer hanno diritto al 5% di sconto sulla selezione anticipata del posto.
No, tutte le selezioni di posti effettuate in anticipo non sono rimborsabili o trasferibili.
Sì, il posto selezionato sarà tuo anche se la tua iscrizione scade prima del giorno di partenza, a condizione che non vengano apportate modifiche al tuo posto o alla prenotazione.
In qualità di membro di KrisFlyer, continuerai a godere della selezione gratuita dei posti con i premi Economy Class Saver e Advantage; tuttavia, la selezione gratuita di Forward Zone Seat sarà disponibile solo per un premio in Economy Class Advantage.
Non ci sono modifiche alle condizioni sulla selezione dei posti a sedere in altre classi di viaggio.