Klaim miles yang hilang

Jangan khawatir jika miles Anda tidak langsung terlihat

Klaim miles yang hilang

Jangan khawatir jika miles Anda tidak langsung terlihat

Biasanya Anda akan melihatnya dalam dua hingga empat minggu setelah penerbangan Anda. Atau dalam enam hingga delapan minggu setelah Anda menggunakan layanan mitra non-penerbangan. Akan tetapi, jika lebih lama dari waktu itu dan masih belum muncul juga, beri tahu kami.

Cek online jika Anda telah terbang bersama kami atau SilkAir, atau unduh Formulir Klaim Miles Hilang jika Anda telah terbang atau menggunakan layanan salah satu dari mitra kami.

Langkah-langkah sederhana ini akan memastikan bahwa Anda selalu menerima miles KrisFlyer yang telah Anda dapatkan. Tepat waktu, setiap saat.

  • Selalu pesan atas nama Anda sesuai yang tercantum di paspor dan catatan keanggotaan KrisFlyer Anda
  • Selalu cantumkan nomor keanggotaan KrisFlyer Anda.
  • Selalu perlihatkan kartu keanggotaan KrisFlyer ketika Anda berada di konter check-in bandara. Jika Anda mengecek secara online, masuk dengan nomor dan PIN keanggotaan KrisFlyer.