Hak istimewa pelajar

Jika Anda berumur di bawah 16 tahun, Anda tidak bisa memverifikasi status pelajar Anda secara online.

Jika Anda adalah pelajar yang berumur dibawah 16 tahun dengan bukti dokumenter, Anda dapat menghubungi Singapore Airlines untuk membeli tiket pelajar.

Verifikasi ini dilakukan oleh pihak ketiga, SheerID, oleh persetujuan Singapore Airlines.

Informasi Anda akan digunakan oleh SheerID untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pelajar. Klik disini untuk melihat pertanyaan umum mengenai SheerID.

Anda dapat memverifikasi Anda sebagai pelajar apabila institusi belajar Anda berlokasi di negara/regional yang terdaftar di sini.

Apabila negara dimana institusi belajar Anda tidak terdaftar, Anda tidak dapat memverifikasi Anda sebagai pelajar. Jika Anda ingin institusi Anda dimasukkan dalam daftar, silakan ajukan di sini. Kami berusaha untuk meningkatkan daftar negara yang berpartisipasi, mohon periksa kembali secara berkala untuk informasi terbaru.

Untuk memastikan bahwa Anda tidak melewatkan sekolah Anda dalam daftar, ketik nama lengkap institusi belajar Anda. Apabila institusi belajar Anda tidak ada dalam daftar, maka Anda tidak dapat melakukan verifikasi pelajar di website kami saat ini. Anda dapat mengirimkan permintaan agar sekolah Anda dimasukkan dalam daftar melalui formulir pengajuan sekolah.

Verifikasi online hanya tersedia untuk institusi sekolah tinggi, yaitu perguruan tinggi pasca-sekolah menengah, universitas. Institusi seperti sekolah menengah dan sekolah asrama tidak dapat diverifikasi melalui portal online kami.

Apabila Anda tidak dapat terverifikasi melalui website kami, Anda masih dapat melakukan pemesanan harga pelajar dengan menghubungi Singapore Airlines apabila Anda memiliki dokumen yang diperlukan untuk membuktikan status pelajar Anda.

Anda dapat memberikan hingga tiga dokumen pelajar dari institusi belajar yang menunjukkan detail berikut:

• Nama depan Anda
• Nama belakang Anda
• Nama institusi belajar Anda
• Tanggal yang menunjukkan bahwa Anda terdaftar untuk jangka waktu saat ini, atau tanggal penerbitan yang tidak lebih dari enam bulan.

Contoh beberapa dokumen yang dapat diterima termasuk kartu pelajar, surat penawaran, surat pendaftaran, kwitansi biaya sekolah, atau transkrip. Harap susun informasi sensitif pada dokumen sebelum mengunggahnya.

Apabila Anda mengalami kendala dalam mengungguah dokumen, harap pastikan jumlah ukuran file dari seluruh dokumen Anda tidak lebih dari 10MB, dan Anda mengunggah maksimal tiga dokumen.

Pemberitahuan email akan dikirimkan kepada Anda ketika status pelajar Anda telah berhasil diverifikasi. Anda juga dapat menerima email pemberitahuan yang meminta Anda mengunggah dokumen pendukung untuk verifikasi lebih lanjut. Diperlukan waktu hingga 48 jam untuk menerima pemberitahuan email ini. Selama waktu ini, harap tidak memverifikasi ulang diri Anda karena hal ini dapat mengakibatkan kesalahan verifikasi.

Dokumen ditinjau sesuai urutan yang kami terima. Anda akan dihubungi melalui email dalam waktu 48 jam ke depan dengan detail tambahan terkait permintaan verifikasi Anda.

Verifikasi mungkin tidak berhasil karena dokumen yang dikirimkan tidak memenuhi persyaratan kami. Harap pastikan dokumen Anda diterbitkan kurang dari enam bulan lalu, yang menjelaskan nama depan, nama belakang, nama lembaga pendidikan Anda-dan cocok dengan apa yang telah Anda masukkan dalam formulir verifikasi pelajar.

Apabila dokumen yang diunggah telah memenuhi ketentuan diatas namun verifikasi Anda tidak berhasil, harap hubungi pusat bantuan SheerID.

Anda akan dapat menikmati diskon 10% untuk harga* pulang-pergi pada semua jenis harga di Economy Class atau Premium Economy Class tipe harga Lite atau Standard saat Anda memesan tiket Anda secara online. Harga satu arah akan dihargai di 45% dari harga pulang pergi reguler untuk jenis harga di atas.

*Diskon pelajar tidak berlaku untuk harga promo

Selain itu, Anda akan mendapatkan:

1. Jatah bagasi 50kg (untuk Business Class) atau 40kg (untuk Economy dan Premium Economy Class). Pelajar yang terbang dari dan ke Amerika Serikat atau Kanada dapat mendaftarkan total 3 buah bagasi, masing-masing dengan berat hingga 32kg (untuk Business Class) atau 23kg (untuk Economy dan Premium Economy Class).
2. Pembebasan biaya perubahan satu kali untuk perubahan pertama yang dilakukan pada pemesanan Anda. (Harap catat bahwa ini hanya mencakup biaya perubahan. Setiap perbedaan tarif yang dihasilkan dari perubahan ini tetap dikenakan biaya).
3. Masa berlaku selama 12 bulan untuk tiket Anda.

Tarif tiket pelajar hanya dapat diakses melalui halaman Hak Istimewa Pelajar. Harap pastikan bahwa Anda mencari tarif pelajar melalui halaman ini.

Jika Anda masih tidak dapat menemukan tarif tiket pelajar dari halaman Hak Istimewa Pelajar, hal tersebut mungkin karena tidak ada penerbangan dan/atau kursi yang tersedia untuk rute yang Anda pilih.

Hak istimewa bagi pelajar tidak diberikan jika Anda membeli tiket komersial biasa. Apabila Anda ingin melakukan perubahan pada tiket yang telah dibeli, Anda dapat menghubungi agen layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Anda dapat mengatur pemesanan tiket pelajar melalui Halaman Kelola Pemesanan.

Tetapi, harap catat bahwa Anda tidak akan dapat membuat perubahan pada tanggal perjalanan, kelas kabin, atau tujuan Anda secara online. Silakan hubungi Singapore Airlines jika Anda ingin melakukannya.

Verifikasi visa Working Holiday/Work Holiday saat ini tidak tersedia secara online. Jika Anda memiliki visa Working Holiday/Work Holiday yang valid, Anda dapat membeli tiket melalui kantor tiket kami atau agen perjalanan yang ditunjuk. Kami bekerja sama dengan mitra kami untuk memungkinkan verifikasi online visa ini.

Hak istimewa pelajar berlaku untuk penerbangan yang dioperasikan oleh SQ, rencana perjalanan dengan penerbangan yang dioperasikan oleh SQ dan TR, serta penerbangan yang dioperasikan oleh SQ dan LH dengan awalan "618" pada nomor tiket.

Untuk menikmati hak istimewa pelajar, penerbangan multi-kota tidak dapat dipesan secara online dan hanya dapat dipesan dengan menghubungi Singapore Airlines.

Harga pelajar dan keuntungan pelajar lainnya tidak tersedia untuk pemesanan penukaran.