Biaya tambahan bahan bakar dan asuransi
Sejak tahun 2008, kami telah menampilkan harga penuh yang harus dibayar, termasuk pajak dan biaya tambahan dalam iklan tiket pesawat kami. Tujuan kami menghapus biaya tambahan bahan bakar dan asuransi sebagai komponen terpisah dan menggabungkannya ke dalam satu harga dasar tiket pesawat adalah untuk memberi Anda struktur harga yang lebih sederhana. Pajak dan biaya yang dikenakan oleh otoritas bandara/pemerintah akan terus dicantumkan secara terpisah pada tiket Anda.
Penggabungan biaya tambahan bahan bakar dan asuransi ke dalam harga dasar tiket penerbangan Singapore Airlines akan dilakukan secara bertahap mulai 28 Maret 2017.
Biaya tambahan bahan bakar dan asuransi ditandai dengan kode “YQ”, seperti yang tertera pada bagian “Rincian Pembayaran” pada tiket elektronik Anda.
Setelah biaya tambahan bahan bakar dan asuransi dimasukkan ke dalam harga tiket pesawat dasar, tanda terima tiket elektronik akan:
(i) Tidak menyertakan kode pajak “YQ” di bawah “Pajak”, ATAU
(ii) “$ 0,00” akan ditampilkan di samping kode ‘YQ’
Apabila Anda membeli tiket melalui singaporeair.com, Anda tidak akan melihat lagi “Asuransi Maskapai Penerbangan (YQAD)” dan “Biaya Tambahan Bahan Bakar Pesawat (YQAC)” di bawah perincian biaya untuk pajak bandara dan pemerintah.
Tidak akan ada perubahan langsung pada total harga tiket pesawat yang harus dibayar sebagai konsekuensi langsung dari penggabungan biaya tambahan bahan bakar dan asuransi ke dalam satu harga tiket pesawat saat Anda membeli tiket bersama kami. Pajak dan biaya yang dikenakan oleh otoritas bandara/pemerintah akan terus dicantumkan secara terpisah pada tiket Anda.
Setiap perubahan pada harga tiket all-in hanya disebabkan oleh peninjauan harga secara musiman, berdasarkan kondisi penawaran dan permintaan pasar yang berlaku, dan fluktuasi nilai tukar mata uang.
Jika rencana perjalanan Anda melibatkan penerbangan maskapai lain, biaya tambahan bahan bakar dan asuransi mungkin masih berlaku. Penggabungan biaya tambahan bahan bakar dan asuransi ke dalam harga tiket dasar hanya berlaku untuk penerbangan Singapore Airlines.
Untuk penerbangan di mana Singapore Airlines adalah maskapai pemasaran, biaya tambahan bahan bakar dan asuransi mungkin masih berlaku.
Hal ini dapat disebabkan oleh salah satu alasan berikut:
(i) Rencana perjalanan Anda mencakup nomor penerbangan maskapai lain, di mana biaya tambahan bahan bakar dan/atau asuransi mungkin masih berlaku tergantung pada kebijakan maskapai lain; atau
(ii) Tiket Anda diterbangkan/digunakan sebagian dan diterbitkan kembali, dari tiket asli dengan biaya tambahan bahan bakar dan asuransi (“YQ”) yang terdaftar sebagai komponen yang terpisah dari tiket dasar; atau
(iii) Tiket Anda diterbitkan/diterbitkan kembali sebelum tanggal peralihan.
Tidak ada perubahan pada total harga tiket pesawat yang harus dibayar, sebagai akibat dari penggabungan biaya tambahan bahan bakar dan asuransi pada harga tiket pesawat dasar. Kami tidak mengembalikan uang tiket pesawat dasar atau biaya tambahan bahan bakar secara terpisah satu sama lain. Jika Anda ingin mengajukan pengembalian uang untuk seluruh tiket Anda, maka akan tunduk pada ketentuan yang berlaku dan biaya yang berlaku.
Jika Anda belum pernah terbang di salah satu sektor perjalanan dalam rencana perjalanan tiket Anda dan ingin mengubah rencana perjalanan Anda, biaya tambahan bahan bakar dan asuransi tidak akan lagi muncul sebagai komponen terpisah dari tiket pesawat Anda. Namun, Anda akan melihat harga dasar tiket yang lebih tinggi pada tiket baru Anda karena biaya tambahan tersebut sekarang sudah termasuk di dalamnya.
Jika Anda telah melakukan perjalanan pada setidaknya satu sektor perjalanan dalam rencana perjalanan tiket Anda, biaya tambahan bahan bakar dan asuransi akan terus tercermin sebagai komponen terpisah dan tidak akan digabungkan ke dalam harga dasar tiket pesawat Anda yang baru.
Semua metode pembayaran non-kartu kredit lainnya dibebaskan dari biaya layanan kartu kredit. Misalnya, kartu debit atau PayPal, jika diterima.