Politique de cookies

Nous recueillons et utilisons des cookies sur notre site Web aux fins suivantes :

Essentiels

Les cookies essentiels permettent à notre site Web de fonctionner de la manière la plus efficace, y compris mais sans se limiter à:

• Équilibrer le trafic du site Web pour garantir à tous nos utilisateurs un accès stable et fiable
• Limiter le trafic vers les sections clés de notre site Web pour maintenir une performance stable
• Enregistrer l’acceptation par nos utilisateurs de nos Conditions Générales, de notre Politique de Confidentialité et de notre Politique de Cookies
• Contrôler les performances du site web et le comportement des utilisateurs afin de fournir des informations sur la manière d'améliorer l'expérience de l'utilisateur
• Mémoriser les informations relatives au comportement de l'utilisateur lorsque celui-ci navigue sur différentes pages au cours de la même session.

Ces cookies collectent des informations anonymes et ne peuvent pas être utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs.

Facilité d'utilisation

Les cookies facilitent la navigation sur notre site Web, y compris mais sans s’y limiter :

• Se souvenir de vos préférences de langue et de pays, et présenter un contenu pertinent
• Garder une trace de votre numéro de membre KrisFlyer lorsque vous vous êtes connecté
• Indiquer les aéroports de départ les plus pertinents pour votre région lorsque vous réservez un vol

Analytique

Les cookies sont utilisés pour recueillir des statistiques sur la façon dont vous naviguez et effectuez des transactions sur notre site Web, y compris mais sans s’y limiter :

• Collecter des informations sur votre satisfaction au moyen d'enquêtes
• Obtenir des informations sur la façon dont vous naviguez et effectuez des transactions sur notre site Web afin d'apporter des améliorations

Marketing

Les cookies nous permettent de vous présenter des messages de marketing appropriés, y compris mais sans s’y limiter :

• Permettre à notre site Web de proposer différentes versions d'une page à des fins de marketing
• Permettre aux tiers d'afficher des messagers et/ou une publicité appropriée pour suivre son efficacité selon votre comportement sur notre site Web et sur certains autres sites
• Afficher nos publicités, y compris les publicités pour d'autres entités de notre groupe de sociétés, dont Scoot Tigerair Pte. Ltd. ("Scoot"), Tradewinds Tours & Travel Private Limited, KrisShop Pte. Ltd. et Encounters Pte Ltd (ci-après dénommées ensemble avec Singapore Airlines, le "groupe SIA"), sur les sites Web tiers que vous visitez.

Nous utilisons également des services d'analyse Web, tels que Google Analytics. Google utilise les données qu'ils collectent pour suivre et examiner l'utilisation de www.singaporeair.com, qui est ensuite utilisé pour préparer des rapports et ses activités et les partager avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données qu'il collecte pour contextualiser et personnaliser la publicité sur son propre réseau. Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de Google.

La publicité comportementale en ligne est également connue sous le nom de publicité ciblée par centres d’intérêt. C’est une façon de diffuser des publicités qui correspondent davantage à vos centres d’intérêt sur les sites Web que vous visitez. Les intérêts communs sont regroupés en fonction de votre activité de navigation précédente sur le Web. Cela nous permet d'afficher des publicités qui sont pertinentes et utiles pour vous. La publicité peut également vous être transmise en fonction du contenu du site Web que vous venez de consulter. C'est ce qu'on appelle le reciblage.

Lorsque vous visitez notre site Web et naviguez sur d'autres sites Web, nous pouvons utiliser les cookies que nous avons mis en place, et nos partenariats avec des annonceurs en ligne et des réseaux sociaux afin de vous proposer des publicités ciblées sur le groupe SIA sur ces autres sites Web et/ou de limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité particulière.

Nous collectons les informations suivantes à votre sujet à ces fins : Adresse IP ou autres identifiants uniques, opérateur mobile, réglage du fuseau horaire, système d'exploitation et plate-forme, informations sur votre parcours en tant que client sur le site Web ou l'application mobile, et informations sur les réservations que vous avez effectuées sur le site Web ou l'application mobile.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies si vous ne souhaitez pas être reciblé ou si vous ne voulez pas que votre publicité soit personnalisée.

Cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité en ligne. Cela signifie que l'entreprise ou les entreprises auprès desquelles vous vous êtes désinscrit(e) ne vous serviront plus de publicité adaptée à vos préférences et à vos habitudes d'utilisation du Web. Il se peut que vous receviez à la place davantage de publicité qui ne correspond pas à vos préférences.

Cookies SIA

Vous pouvez refuser d'accepter les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient placés sur votre appareil, vous pouvez le contrôler via les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens vers des guides pour chaque navigateur sur la manière dont vous pouvez désactiver les cookies.

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- Firefox
- Internet Explorer
- Safari

Vous pouvez également consulter et gérer les paramètres des cookies ici.

Si vous choisissez de ne pas autoriser l'utilisation de cookies, certaines zones de notre site Web peuvent ne pas fonctionner correctement ou ne pas être accessibles. Merci de noter que si vous supprimez les cookies, nous ne serons pas en mesure de savoir si vous avez refusé la publicité adaptée à votre comportement sur notre site ; si vous avez accepté nos Conditions Générales, notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies ; et nous ne pourrons pas nous souvenir de vos préférences de langue et de pays. Cela signifie que des bannières de sites tiers apparaîtront. Vous deverz accepter l'utilisation de cookies et fournir les informations relatives aux cookies à nouveau.

Vous trouverez de plus amples informations sur la publicité comportementale et sur la suppression ou le contrôle des cookies sur:

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Cookies de tiers

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Le tableau ci-dessous présente les cookies les plus fréquemment utilisés sur notre site internet. 

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