Solitaire PPS Club Supplementary Cardholders
Traitement préférentiel partout où vous allez
Traitement préférentiel partout où vous allez
En tant que membre du Solitaire PPS Club supplementary, vous bénéficiez d'un plus grand niveau de service personnalisé et de plusieurs des mêmes privilèges que votre principal membre du Solitaire PPS Club.
Accès exclusif au salon
Détendez-vous confortablement dans plus de 1 000 salons à travers le monde, même en classe Premium Economy ou Économie avec les compagnies aériennes Singapore Airlines, Virgin Australia, Virgin Atlantic, Vistara, Star Alliance ou les compagnies aériennes partenaires de correspondances de Star Alliance.
INFORMATION IMPORTANTE : Les salons peuvent être temporairement fermés en raison des mesures de sécurité prises suite au Covid-19. Pour plus de renseignements sur les salons SilverKris, cliquez ici. Pour plus de détails sur les salons des autres compagnies aériennes, veuillez vous reporter à leurs sites officiels.
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Lorsque vous voyagez avec : |
Profitez de l'accès : |
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Singapore Airlines |
à l'espace Première Classe du salon SilverKris Lounge, avec un invité qui voyage également sur Singapore Airlines ou SilkAir le même jour. |
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Singapore Airlines; |
à plus de 1 000 salons Star Alliance Gold dans le monde entier, avec un invité qui voyage également sur Singapore Airlines ou une compagnie aérienne Star Alliance le même jour. |
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Virgin Australia |
aux salons exploités par Virgin Australia en Australie, avec un invité qui voyage également sur Virgin Australia le même jour. |
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Virgin Atlantic |
aux salons Virgin Atlantic Clubhouses, lorsque vous voyagez sur Virgin Atlantic. Cet avantage ne s'applique pas aux invités ni aux compagnons de voyage. |
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Vistara |
au salon Vistara lounge à New Delhi, Inde, avec un invité qui part également sur Vistara le même jour. |
1Le salon SilverKris lounge de l'aéroport Changi de Singapour n'est pas un salon Star Alliance Gold. Profitez plutôt de l'accès au salon KrisFlyer Gold Lounge.
Pour les vols en partage de code, la politique d'accès au salon de la compagnie aérienne en exploitation s'applique.
Accès au salon Premium Plaza Lounge
Profitez de l'accès au salon Premium Plaza Lounge lorsque vous atterrissez au terminal 2 de l'aéroport Heathrow de Londres sur SQ306 ou SQ322. Présentez simplement votre carte d'embarquement et votre carte de membre Solitaire PPS Club.
Ce privilège n'inclut pas les invités
Franchise de bagages en soute supplémentaire
Lorsque vous et les membres de votre famille immédiate volez sur Singapore Airlines ou SilkAir, vous pouvez enregistrer 30 kg supplémentaires en Classe Économie, 35 kg en Classe Premium Economy, 40 kg en Classe Affaires et 50 kg en Première Classe ou Suites2.
Le concept de bagage s'applique à l'Amérique du Nord et du Sud. Cela signifie que vous pouvez enregistrer quatre bagages de 32 kg maximum en Classe Affaires, Première Classe et Singapore Airlines Suites. En Classe Premium Economy et Économie, vous pouvez enregistrer jusqu'à quatre bagages de 23 kg chacun aux États-Unis.
Vous bénéficierez également d'une franchise de bagages supplémentaire sur les compagnies Virgin Atlantic, Virgin Australia, Vistara, Star Alliance et les compagnies aériennes partenaires de correspondances de Star Alliance.
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Lorsque vous voyagez avec : |
Enregistrez : |
|---|---|
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Star Alliance et des compagnies aériennes partenaires de correspondances de Star Alliance |
Un bagage supplémentaire pour l'Amérique du Nord et du Sud, et 20 kg pour toute autre destination. |
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Virgin Atlantic |
Un bagage supplémentaire allant jusqu'à 23 kg |
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Virgin Australia3 ( vols intérieurs et vols internationaux courte distance) |
Deux bagages supplémentaires allant jusqu'à 32 kg pour les passagers en classes Affaires ou Premium Economy, et jusqu'à 23 kg pour les passagers en classe Économie |
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Virgin Australia3 ( vols long-courriers internationaux) |
Un bagage supplémentaire pour les États-Unis, et 20 kg supplémentaires pour toute autre destination. |
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Vistara4 |
10 kg supplémentaires pour toute autre destination |
Les conditions s'appliquent lorsque vous voyagez sur plusieurs compagnies aériennes. Pour plus d'informations
2Vous pouvez enregistrer des bagages avec une limite de poids maximale de 32 kg par bagage lorsque vous voyagez avec Singapore Airlines et SilkAir. Si vous avez des bagages de plus de 32 kg, ils ne seront pas acceptés comme bagages enregistrés et devront peut-être être emballés ou transportés en tant que fret. Pour plus d'informations
3Sur les vols intercompagnies ou en partage de code avec Singapore Airlines ou SilkAir, les franchises de bagages Singapore Airlines ou SilkAir s'appliquent.
4Sur les vols intercompagnies ou en partage de code avec Singapore Airlines, la franchise supplémentaire de bagages Singapore Airlines s'applique.
Star Alliance Gold
Profitez du statut Star Alliance Gold, qui vous permet de bénéficier d'une reconnaissance mondiale lorsque vous voyagez vers plus de 1 300 destinations avec nos compagnies aériennes partenaires de Star Alliance. Voyager n'a jamais été aussi facile.
Votre statut Star Alliance Gold vous donne droit à ces avantages lorsque vous voyagez avec notre partenaire Star Alliance ou les compagnies aériennes partenaires de correspondances de Star Alliance* :
- Enregistrement prioritaire à l'aéroport.
- Franchise de bagages supplémentaire
- Gold Track (sécurité et contrôle aux frontières prioritaires)^
- Accès exclusif aux salons de l'aéroport
- Enregistrement prioritaire
- Traitement prioritaire des bagages
- Liste d'attente des réservations prioritaire
-Priorité sur les listes d'attente à l'aéroport
- Surclassement gratuit en classe Business First sur le Heathrow Express~
Pour voir où Gold Track (sécurité et contrôle aux frontières prioritaires) est disponible, visitez www.staralliance.com/gold-track
~ Dans la limite des places disponibles. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.
* Uniquement applicable si votre itinéraire inclut un transfert de/vers un partenaire de correspondances de Star Alliance et des compagnies aériennes Star Alliance, et si l'avantage est offert par le partenaire de correspondances de Star Alliance.
Réservation garantie
Vous aurez toujours une place en Classe Économie sur Singapore Airlines ou SilkAir. Il vous suffit de faire votre demande auprès de votre agence ou de l'assistance téléphonique Singapore Airlines la plus proche, au moins 24 heures avant votre vol, même si vous avez réservé auprès d'un agent de voyages ou d'une autre compagnie aérienne.
S'applique à la réservation la plus élevée (classe de réservation Y) uniquement. Ne s'applique pas aux vols prime, ni aux vols en partage de code opérés par d'autres compagnies aériennes. La sélection de sièges spécifiques n'est pas disponible.
Privilèges de choix des sièges
Bénéficiez gratuitement des sièges avec espace supplémentaires pour les jambes, Sièges en zone avant ou les sièges standard lorsque vous voyagez en classe Premium Economy ou en classe Économie avec Singapore Airlines.
Sous réserve de disponibilité des places au moment de la réservation et/ou du choix du siège. Disponible sur singaporeair.com uniquement.
Liste d'attente des réservations prioritaire
Si vous êtes sur liste d'attente sur Singapore Airlines ou une compagnie aérienne de Star Alliance, vous aurez la priorité pour le siège si quelqu'un ne prend pas le vol. La même chose s'applique aux membres de votre famille immédiate s'ils volent avec vous.
Cet avantage ne s'applique pas aux vols dont la liste d'attente est fermée.
Échange prioritaire
Vous aurez la priorité sur la disponibilité des vols Saver Awards.
Priorité sur les listes d'attente à l'aéroport
Si vous devez voyager à la dernière minute et que vous ne parvenez pas à obtenir une réservation confirmée, vous aurez la priorité sur les listes d'attente des aéroports pour les vols de Singapore Airlines, Star Alliance et partenaires de correspondances de Star Alliance.
Ne s'applique pas aux billets prime et aux surclassements de vol.
* S'applique uniquement si votre itinéraire inclut un transfert de/vers un partenaire de correspondances de Star Alliance et des compagnies aériennes de Star Alliance
Enregistrement prioritaire à l'aéroport
Lorsque vous voyagez en Classe Affaires, Classe Premium Economie ou Classe Économie , vous continuez à bénéficier d'un service prioritaire à ces guichets d'enregistrement. La même chose s'applique aux membres de votre famille immédiate s'ils volent avec vous.
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Lorsque vous voyagez avec : |
Enregistrez au : |
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Singapore Airlines ou SilkAir |
Guichet de Première Classe |
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Une compagnie aérienne de Star Alliance |
Guichet Star Alliance Gold |
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Une compagnie aérienne partenaire de correspondances de Star Alliance |
Guichet de Première Classe |
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Virgin Atlantic |
Guichet de Classe Supérieure |
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Virgin Australia |
Guichet d'enregistrement prioritaire |
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Vistara |
Guichet de Première Classe |
Enregistrement prioritaire
Vous serez invité à monter à bord de l'avion avant d'autres passagers, même si vous voyagez en Classe Économie ou Premium Economy.
Traitement prioritaire des bagages
Vos bagages seront traités en priorité, même lorsque vous voyagez en Classe Économie ou Premium Economy. De même que les bagages des membres de votre famille immédiate s'ils volent avec vous.
Sécurité et contrôle aux frontières prioritaires
Allez plus vite à l'aéroport dans dans encore plus de hubs dans le monde.
Préférences de sièges et de repas
Nous ferons de notre mieux pour réserver le type de siège que vous préférez et servir vos repas préférés sur Singapore Airlinesr. Il vous suffit de vous connecter pour sélectionner vos préférences.
Magazines et newsletters gratuits
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PPS Connect
Si vous avez besoin d'aide, envoyez simplement un sms au +65 9184 8888 avec « PPS <numéro de membre du Club PPS à 10 chiffres> », et un coordinateur du club PPS vous rappellera dès que possible.
Nous préparons actuellement une fonction pour vous permettre de demander un rappel en utilisant l'application mobile SingaporeAir.
Des frais de port peuvent s'appliquer
Frais de service annulés ou réduits
Payer moins, ou rien sur de nombreux services KrisFlyer - y compris en changeant vos candidats d'échange gratuitement.
Assurance accidents et soins médicaux d'urgence en voyage
Fournie par AIG Asie Pacific Insurance Pte Ltd, vous êtes couvert pour les accidents et les urgences médicales qui se produisent lorsque vous êtes dans un autre pays.
Pour plus de détails sur la police ou pour obtenir un formulaire de réclamation, veuillez vous connecter avec votre numéro de membre PPS Club et votre code PIN ou appeler l'assistance téléphonique gratuite d'AIG au (65) 6339 9959.
Aide d'urgence partout dans le monde
Ce service fourni par AXA Assistance comprend :
• Fourniture d'espèces de dépannage
• Assistance voyage d'urgence
• Accès à un interprète et assistance juridique
• Communication d'urgence avec votre famille
• Garantie d'hospitalisation
• Aide et recommandation médicales
• Assistance voyage pour un membre de la famille, si vous êtes dans une urgence médicale
• Retour dans le pays où vous travaillez, après la guérison
Pour plus d'informations, veuillez appeler l'assistance téléphonique dédiée 24 heures au (65) 6388 6888.
Les conditions générales complètes se trouvent dans le document de la police ici.