Conditions de réservation en ligne

Le service de réservation est limité à une utilisation personnelle et non-commerciale. Vous n’êtes pas autorisé à modifier, copier, distribuer, transmettre, exposer, effectuer, reproduire, publier, donner licence, créer des documents dérivés de, transférer ou vendre aucune information, logiciel, produit ou service obtenus depuis le service de réservation.

3.1 Le service de réservation en ligne Singaporeair.com est destiné uniquement à vous aider à déterminer la disponibilité des offres et services en relation avec le voyage, et de procéder à des réservations et des achats légalement valides pour vous-mêmes et ceux voyageant avec vous. Toute utilisation abusive du service de réservation pourra entraîner, entre autre, une interdiction d’accès au site.

3.2 Les autres termes et conditions s’appliquent à votre réservation et à l’achat de produits ou services relatifs au voyage. Vous acceptez de vous conformer aux termes ou conditions d’achat applicables, y compris le paiement de toutes les sommes dues, et à l’observation de toutes les règles et restrictions concernant les tarifs, produits, ou services. Vous seul êtes responsable de toutes les redevances, frais, droits, taxes et estimations résultant de l’utilisation du service de réservation.

3.3 Vous utiliserez le service de réservation en ligne Singaporeair.com uniquement dans le but de faire des réservations légalement valides.

4.1 Vous pouvez réserver jusqu’à 7 passagers par dossier en classe Economie et 4 passagers au plus en classe Affaire et Première sur les vols SQ/MI. Pour les itinéraires comprenant des vols sur des autres compagnies aériennes, 4 passagers au plus en classe Economie et 2 passagers au plus en classe Affaire et Première.

4.2 Les réservations pour les enfants en bas âge (de moins de 2 ans au moment du voyage) ne peuvent pas être effectuées sur le service de réservation en ligne Singaporeair.com. Les enfants (de 2 à 12 ans au moment du voyage) doivent voyager avec un adulte et sur la même réservation.

4.3 Les réservations sont soumises aux conditions du tarif applicable et des places disponibles dans ce groupe de tarif.

4.4 Pour toute réservation effectuée sur notre site, un billet électronique sera émis.

4.5 Vous devez payer au moment de la réservation. Les tarifs et redevances sont indiqués et facturés dans la monnaie indiquée avec le prix du billet. Les cartes de crédit Visa, MasterCard, Diners Club et American Express sont acceptées pour le paiement des réservations. Toutefois, toutes les options des cartes de crédit ne sont pas disponibles dans toutes les villes de départ.

4.6 Pour les billets électroniques, vous devrez présentez la carte de crédit utilisée pour l’achat du billet ainsi que votre passeport à l’enregistrement. Si vous ne présentez pas votre carte de crédit, Singapore Airlines se réserve le droit de vous refuser l'accès à l'embarquement.

4.7 Le propriétaire de la carte de crédit doit faire partie du voyage.

4.8 Le transport et les autres services assurés par SIA sont soumis aux Conditions de Contrat et Avis et aux Conditions Générales de Transport de SIA. En effectuant une réservation par le biais du service de réservation en ligne de Singaporeair.com, vous acceptez de vous soumettre aux Conditions du Contrat et Avis et aux Conditions Générale de Transport de SIA. Ces documents sont disponibles sur le site Internet de SIA.

5.1 Vous pouvez avoir besoin d’un visa pour certaines destinations. Il est de votre responsabilité d’obtenir le visa. Vous devez être en possession d’un passeport qui soit valide pendant toute la durée de votre voyage et dont la date d’expiration soit acceptable pour tous les pays d’entrée. Des informations complètes concernant les passeports et les visas sont disponibles à l’ambassade du pays ou des pays dans lesquels vous voulez vous rendre, et dans les agences locales SIA.

5.2 Les tarifs peuvent ne pas inclure toutes les taxes d’aéroport et de passage payables par chaque passager. Les informations relatives à ces taxes peuvent être mentionnées dans le billet, et comprises dans le montant total à payer.

5.3 Dans certains aéroports, les passagers doivent payer les taxes de services aux passagers dans l’aéroport même. Les informations concernant ces taxes ne sont pas disponibles sur ce site Internet.

5.4 Certains suppléments, frais ou taxes de services aux passagers, qui sont compris dans votre billet et perçus au moment de l’émission du billet, sont remboursables dans le cas où le billet n’a pas été utilisé. Veuillez contacter votre agence locale SIA pour obtenir ce remboursement.

6.1 Vous ne devez pas utilisez ce site à des fins illicites ou prohibées. Vous ne devez pas utiliser le service de réservation en ligne Singaporeair.com dans le but de faire des réservations non autorisées, spéculatives, falsifiées ou frauduleuses.

6.2 Vous ne devez pas:
(a) revendre le service de réservation en ligne Singaporeair.com ; ou
(b) utiliser le service de réservation en ligne Singaporeair.com dans le cadre d’activités illégales; ou
(c) utiliser le service de réservation en ligne Singaporeair.com de manière à empêcher son accessibilité à d’autres utilisateurs; ou
(d) utiliser d’autres moyens pour opérer des transactions ou obtenir des informations si vous n’êtes pas en mesure d’utiliser le service de réservation en ligne Singaporeair.com.

Si SIA (à sa seule discrétion) estime que vous êtes en violation, ou sur le point de le devenir, avec une quelconque de ces Conditions d’utilisation, SIA se réserve le droit d’annuler votre réservation sans vous en donner le motif et/ou sans aucun autre renvoi.

SIA et ses partenaires sont propriétaires de tous les droits (y compris marque nominale, droits d’auteur et droits de brevet) en ce qui concerne tous les logiciels, l’information sous-jacente, ainsi que tout matériel disponible à travers le service de réservation en ligne Singaporeair.com. Vous ne devez pas télécharger ou autrement exporter ou re-exporter tout logiciel ou information sous-jacente ou tout matériel disponible à travers le service de réservation en ligne Singaporeair.com, sauf autorisation écrite de SIA et dans le respect du droit en vigueur et des réglementations applicables à Singapour ou ailleurs. En particulier, mais pas seulement, vous ne devez pas télécharger ou autrement exporter ou re-exporter tout logiciel ou information sous-jacente ou tout matériel disponible à travers le service de réservation en ligne Singaporeair.com, à moins que ledit téléchargement n’intervienne dans le cours de l’utilisation du service de réservation en ligne Singaporeair.com suivants les instructions par écrit de SIA.

Vous déclarez avoir l’âge légal pour pouvoir utiliser le service de réservation selon les déclarations de ces Conditions d’utilisation et pour assumer les responsabilités légales qui pourraient vous incomber suite à l’utilisation du service de réservation de ce site Internet. Vous êtes financièrement responsable de toutes les utilisations de ce site Internet par vous-même ou toute personne utilisant votre code d’accès. Vous superviserez toute utilisation du service de réservation en votre nom ou avec numéro de compte. Vous garantissez que toutes les informations fournies par vous et les membres de votre famille pour l’utilisation du service de réservation sont exactes.

Le service de réservation en ligne Singaporeair.com est proposé "comme quel" et vous assumez tous les risques et responsabilités lors de l’utilisation du service de réservation et du réseau informatique général, y compris la soumission d’informations personnelles ou commerciales. Dans toute la mesure permise par la loi, SIA décline spécifiquement toute responsabilité et vous renoncez à toutes garanties, expresses ou implicites, en ce qui concerne dans le service de réservations, la qualité loyale et marchande, la pertinence pour un objectif précis, la non-contrefaçon de la propriété intellectuelle ou autres droits de propriété ou la compatibilité entre le service de réservation en ligne Singaporeair.com et tout logiciel ou matériel informatique, et le respect de Year 2000.

SIA ne représente pas ni ne garantit que votre accès et/ou votre utilisation du service de réservation en ligne Singaporeair.com ne soit pas interrompu ou perturbé ou qu’une information ou donnée, ou qu’un contenu, un logiciel ou autre matériel accessible par le service de réservation en ligne ne soit porteur de bugs, virus, ver informatique, Trojan horses ou autres programmes nuisibles.

Dans tout la mesure permise par la loi, SIA n’est pas responsable de préjudices, pertes, réclamations, dommages, y compris ceux résultant de négligence, qu’ils soient actuels, accidentels, spéciaux, exemplaires, punitifs ou consécutifs ( y compris pertes de profits et autres préjudices particuliers) résultant ou en relation avec ce qui suit:

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(d) accessibilité nulle ou partielle au service de réservation en ligne de Singaporeair.com ou erreur ou retard liés d’une manière ou d’une autre à l’utilisation du service de réservation en ligne, dus au réseau informatique global, à un équipement annexe, aux systèmes techniques de SIA ou à toute autre circonstance, y compris l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser le service de réservation en ligne de Singaporeair.com dans le but de s’informer des prix et des disponibilités ou pour faire des réservations, se procurer des billets ou tout autre utilisation;
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Si SIA est déclaré être responsable d’une perte ou d’un préjudice quelconque résultant de ou en relation d’une manière ou d’une autre avec l’accès ou l’utilisation du service de réservation en ligne de Singaporeair.com, la responsabilité de SIA est limitée, dans sa totalité, à tout frais de souscription et/ou frais d’accès au service de réservation en ligne de Singaporeair.com.

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Cet accord est soumis au droit en vigueur dans la République de Singapour et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de la République de Singapour.