Connectivité à bord

Les systèmes de connectivité à bord de nos vols ont été testés et certifiés par différentes autorités d'aviation reconnues dans le monde. Ces systèmes vous permettent d'utiliser vos téléphones mobiles pendant le vol, sans qu'il y ait d'impact sur les systèmes de l'avion.

Vous pouvez même utiliser vos téléphones mobiles pendant les phases de roulage, de décollage et d'atterrissage, sous réserve des règlementations locales et des exigences opérationnelles.

Le service Wi-Fi ne peut fonctionner que lorsque l'avion est à une altitude de croisière et qu'il survole des pays autorisés ou des eaux internationales. Nos prestataires de service s'efforcent d'obtenir des autorisations des zones où il n'y a pas de service de couverture à l'heure actuelle.

Pour des informations sur les zones où notre service Wi-Fi est actuellement disponible, consultez le magazine KrisWorld dans la pochette de votre siège.

Aide et FAQ

Est-il sûr d'utiliser des téléphones mobiles à bord d'un avion ?

Quand puis-je commencer à utiliser le service Wi-Fi ?

Comment puis-je optimiser le forfait de transmission des données de mon achat Wi-Fi basé sur le volume ?

Puis-je passer ou recevoir des appels pendant le vol ?

Quand puis-je commencer à utiliser le service de réseau mobile ?

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter au service de réseau mobile ?