Bagage non standard
Vous devrez peut-être transporter des objets lourds ou volumineux, tels que des équipements sportifs ou des instruments de musique avec vous lorsque vous voyagez. La plupart de ces articles peuvent être enregistrés ou transportés à bord. A l’arrivée, les bagages enregistrés peuvent être restitués sur un carrousel différent. Demandez conseil au personnel de l’aéroport et/ou recherchez les panneaux pour les bagages de taille non standard dans l'aéroport.
Les dimensions des bagages de taille non standard ne doivent pas dépasser 200 cm (longueur) x 75 cm (largeur) x 80 cm (hauteur). Si le ou les article(s) dépassent la/les dimension(s) autorisé(es), veuillez demander de l’aide à l’équipe Singapore Airlines Cargo.
Équipement sportif
Votre équipement sportif est inclu dans votre franchise de bagages enregistrés. En cas de dépassement de cette franchise, les frais de bagages supplémentaires s’appliqueront.
Si vous voyagez vers ou depuis le Canada et les États-Unis, la plupart des équipements sportifs sont considérés comme un seul bagage. Un canoë est considéré comme deux bagages. Si vous voyagez à destination ou en provenance du Canada, votre équipement sportif sera facturé en fonction de la franchise de bagages qui s’applique à votre voyage.
Conformément aux règles locales en matière de santé et de sécurité au travail, nous ne pouvons accepter aucun article de plus de 32 kg à titre de bagage enregistré. Les articles dans ce cas doivent être réconditionnés ou envoyés par notre service fret.
Si vous souhaitez transporter un article de plus de 32 kg, veuillez contacter Singapore Airlines Cargo.
Nous acceptons votre équipement de tir à l’arc en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide. Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre sac à dos airbag pour avalanche en tant que bagage à main ou bagage enregistré s’il remplit les conditions suivantes :
- le sac à dos doit être emballé de manière à ne pas pouvoir être activé accidentellement, et des mesures doivent être prises pour s’assurer que l’airbag à l’intérieur ne se gonfle pas ;
- les airbags à l’intérieur des sacs à dos doivent être équipés de soupapes de décharge de pression ;
- les bouteilles de gaz ne sont acceptées que si elles sont intégrées au sac à dos. Les bouteilles de rechange ou les bouteilles qui ont été retirées ne peuvent pas être transportées ;
- les packs d’avalanche contenant des explosifs de catégorie 1.4 S et du CO2 ne sont pas autorisés ;
- le sac à dos ne doit pas contenir plus de 200 mg de poudre à canon et ne doit pas utiliser de gaz comprimé inflammable ou toxique et
- la batterie doit être retirée. La batterie peut être emportée à bord une fois retirée. Votre bagage devra être vérifié et validé par l’un de nos représentants avant d’être accepté.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre équipement de baseball en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide. Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre vélo en tant que bagage enregistré s’il remplit les conditions suivantes :
- le vélo est emballé dans un étui rigide pour vélos, un carton ou un étui de protection rembourré conçu pour le transport ;
- le guidon doit être fixé parallèlement au cadre ;
- les pédales et toutes les autres pièces avec extensions doivent être retirées ;
- aucune partie du vélo ne dépasse de l’étui de transport ; et
- les pneus doivent être dégonflés.
Les vélos motorisés ou à assistance électrique ne sont pas autorisés dans les avions de ligne. Veuillez demander de l’aide à l’équipe de Singapore Airlines Cargo
pour le transport de ces articles.
Les vélos emballés dans un sac en plastique ou dans un étui souple non rembourré ne seront pas acceptés.
Les frais de bagage surdimensionné ne s’appliquent pas aux vélos enregistrés. Les frais standards d’enregistrement des bagages et les frais de service en cas d’excédent de poids s’appliquent toujours
Nous acceptons votre équipement de bowling en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide.
Veuillez noter que les nettoyants pour boules de bowling contenant de grandes quantités d’acétone et d’alcool (plus de 70 %), en volume ou en poids, ne seront pas acceptés.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre équipement de canoë/kayak en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide.
Veuillez noter que les moteurs et composants électriques des canoës/kayaks ne sont pas acceptés sur les vols passagers.
Veuillez demander de l’aide à l’équipe de Singapore Airlines Cargo pour le transport de ces articles.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Veuillez contacter votre bureau local Singapore Airlines si vous souhaitez transporter des armes à feu et des munitions à des fins sportives en tant que bagage enregistré. Il vous incombera de vous assurer que tous les permis et licences nécessaires sont en ordre avant votre voyage sur Singapore Airlines.
En outre, les conditions suivantes s’appliqueront :
- les munitions doivent être complètement retirées de la ou des arme(s) à feu.
- Chaque passager ne peut enregistrer que 5 kg de munitions pour son usage personnel. Les munitions avec des projectiles explosifs ou incendiaires ne seront pas acceptées.
- Les munitions doivent être emballées en toute sécurité dans une boîte solide. Les passagers voyageant en groupe doivent transporter leurs munitions dans leurs propres boîtes ou bagages. Chaque boîte, sac ou emballage ne doit pas dépasser la limite maximale de 5 kg de munitions.
- La ou les arme(s) à feu doit ou doivent être emballée(s) dans une valise ou un étui pour arme à feu.
Si vous apportez l’arme à destination/au départ de Singapour, vous pouvez demander ici une licence auprès de la police de Singapour.
Nous acceptons votre équipement de pêche en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection rigide.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre équipement de golf en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide.
Veuillez noter que les chariots de golf à batterie ne sont pas autorisées sur les avions de ligne.
Veuillez demander de l’aide à l’équipe de Singapore Airlines Cargo pour le transport de ces articles.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre équipement de deltaplane en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide.
Vous pouvez emballer des pièces individuelles de l’équipement de deltaplane dans différents sacs.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre équipement de hockey/lacrosse en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons uniquement vos équipements de chasse tels que les couteaux de chasse et de poche en tant que bagage enregistré. Pour le transport de pistolets ou de fusils, veuillez vous reporter à la rubrique Armes à feu.
Nous acceptons les ballons de sport gonflables, tels que les ballons de football et les ballons de basket-ball, en tant que bagage à main ou bagage enregistré s’ils sont dégonflés* avant le vol pour éviter tout dommage.
*Le ballon doit être suffisamment dégonflé pour ne plus pouvoir rebondir.
Les ballons de sport gonflables qui ne sont pas équipés d’une valve de dégonflage ne seront pas acceptés. Veuillez noter que nous ne pouvons pas être tenus pour responsables en cas de dommages résultant de l’incapacité à dégonfler le ballon.
Nous acceptons votre javelot en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre parachute en tant que bagage enregistré s’il remplit les conditions suivantes :
- il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide ; et
- il ne contient pas de bouteilles de gaz ou d’autres articles considérés comme dangereux ou des articles interdits.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons vos raquettes, comme le tennis, le squash, le badminton, etc., en tant que bagage enregistré si elles sont emballées dans un sac de protection ou un étui rigide.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous pouvons accepter votre équipement de plongée sous-marine en tant que bagage enregistré s’il remplit les conditions suivantes :
• il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide ;
• les bouteilles d’air comprimé doivent être vidées avec les vannes ouvertes ;
• l’air dans le gilet de flottabilité doit être vidé ;
• la batterie et l’ampoule des lampes de plongée doivent être retirées et emballées séparément, car elles peuvent contenir une batterie au plomb rechargeable, ou être de haute intensité, ce qui peut générer beaucoup de chaleur lorsqu’elles sont allumées. Ils doivent être transportés comme bagage à main.
Pour les batteries au lithium, les exigences et les restrictions correspondant à ce type de batterie doivent être respectées.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre planche à roulettes en tant que bagage à main ou bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide.
Veuillez noter que les planches à roulettes électriques ne sont pas autorisées.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre équipement de ski ou de snowboard en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide.
Vous pouvez emporter votre casque dans votre bagage à main. Cependant, il sera considéré comme un bagage à main et non comme un accessoire.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons les matériels de saut à la perche en tant que bagage enregistré si elles sont emballées dans un sac de protection ou un étui rigide.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre équipement de ski nautique en tant que bagage enregistré s’il est emballé dans un sac de protection ou un étui rigide.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Nous acceptons votre équipement de planche à voile en tant que bagage enregistré s’il remplit les conditions suivantes :
- la planche à voile doit être démontée pour le voyage ;
- un sac de planche est recommandé, ainsi qu’un sac de mât et un sac de voile/quiver séparés, ou un sac pour les deux.
- Achetez des sacs différents pour les ailerons et la bôme (ou emballez-les avec la planche et les mâts).
- Assurez-vous que l’emballage de votre choix est bien rembourré et que votre équipement ne présente pas de bords tranchants dépassant du sac.
Tout équipement qui n’est pas correctement emballé ne sera pas accepté.
Autres
Votre instrument de musique doit être correctement rangé dans un étui de protection dur et/ou rigide conçu pour le transport. Les étuis de protection souples ne sont pas recommandés. Pour les instruments à cordes, nous vous recommandons également de desserrer les cordes.
Selon la taille et le poids de votre instrument de musique, il peut s’agir d’un bagage enregistré, un bagage en siège-cabine ou un bagage cabine.
Bagage enregistré
Les instruments de musique, tels que le violoncelle et la guitare de grande taille, qui dépassent la franchise de bagages à main standard doivent être enregistrés et seront pris en compte dans votre franchise de bagages enregistrés. En cas de dépassement de cette franchise de bagages gratuite, les frais de bagages supplémentaires habituels s’appliqueront.
Bagage en siège-cabine
Si vous préférez ne pas enregistrer votre instrument de musique, vous pouvez acheter un siège supplémentaire sur lequel votre instrument de musique sera installé, en toute sécurité.
Pour transporter votre instrument en bagage siège-cabine, il ne doit pas dépasser les limites de taille et de poids suivantes :
- Boeing 737*: 44 cm (hauteur) x 30 cm (largeur) x 30 cm (épaisseur)
- Tout type d'avion sauf les Boeing 737*: 127 cm (hauteur) x 43 cm (largeur) x 30 cm (épaisseur) ; et
- 40 kg sur tous les avions.
* *Si vous n'êtes pas sûr du type d'avion sur lequel vous voyagez, veuillez vous référer à la page des horaires de vol.
Veuillez contacter votre bureau local Singapore Airlines à l’avance si vous souhaitez acheter un siège supplémentaire.
Bagage cabine
Si vous voyagez avec un petit instrument de musique tel qu’un violon, vous pouvez le transporter avec vous en tant que bagage à main. Il sera pris en compte dans votre franchise de bagages à main standard.
Pour être considéré comme un bagage cabine, la somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur de votre instrument de musique (étui compris) ne doit pas dépasser 115 cm et votre instrument ne doit pas peser plus de 7 kg.
Nous acceptons les urnes en tant que bagage à main ou bagage enregistré si elles remplissent les conditions suivantes :
- elles doivent être emballées dans un matériau amortisseur (protégeant efficacement contre la casse), dans un récipient avec un couvercle spécial ; et
- elles doivent être hermétiquement scellées pour éviter tout déversement.
Veuillez vous assurer que le passager transportant les cendres voyage avec le certificat de décès et le certificat de crémation. Cela s’applique aux cendres humaines et animales.
Si les cendres sont transportées en tant que bagage à main, des procédures de sécurité complètes (avec rayons X) seront appliquées au point de sécurité de l’aéroport. Par conséquent, les urnes en matériau épais (par ex. métal) doivent être évitées car elles empêcheraient la visualisation de son contenu pendant le contrôle par rayons X, ce qui entraînerait un risque de refus de transport.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre bureau Singapore Airlines local si vous avez besoin de renseignements et pour obtenir de l'aide concernant le transport des cendres de votre animal de compagnie
Nous acceptons votre robe de mariée en tant que bagage à main ou bagage enregistré. En tant que bagage à main, elle doit respecter la dimension et le poids maximum autorisés pour les bagages à main. Un siège supplémentaire peut également être acheté pour votre robe de mariée.
Vols opérés par une autre compagnie aérienne
Si votre itinéraire comprend des vols opérés par d’autres compagnies aériennes, veuillez noter que des frais de traitement de bagages supplémentaires peuvent s’appliquer à vos bagages non standard. Veuillez vous renseigner auprès des compagnies aériennes opérant les vols concernés pour connaître leurs politiques en matière de bagages.