Ontbrekende miles claimen
Maakt u zich geen zorgen wanneer uw miles niet direct getoond worden
U ziet ze normaal gesproken tussen twee tot vier weken na uw vlucht verschijnen. Of zes tot acht weken nadat u de diensten van onze niet-luchtvaartpartner hebt gebruikt. Wanneer het echter langer duurt dan de hiervoor genoemde periode, laat het ons dan weten.
Log in op uw KrisFlyer account en vul het online formulier in onder “Een claim indienen”. Mijlclaims met terugwerkende kracht kunnen alleen worden ingediend voor vluchten die zijn gevlogen tot 30 dagen voordat het KrisFlyer-lidmaatschap werd geregistreerd of voor vluchten die zijn gevlogen in de afgelopen zes maanden.
Retroactief ontbrekende miles claimen voor airline partners
Retroactie ontbrekende miles claimen voor non-airline partners
Door deze eenvoudige stappen weet u zeker dat u altijd de KrisFlyer-miles ontvangt die u heeft verdiend. Op tijd, altijd.