Política de cookies

Recogemos y utilizamos cookies en nuestro sitio web para los siguientes propósitos:

Esencial

Las cookies esenciales permiten que nuestro sitio web funcione de la forma más eficiente posible, entre otras cosas para:

- Equilibrar el tráfico del sitio web para garantizar que todos nuestros usuarios puedan disfrutar de un acceso constante y fiable

- Limitar el tráfico a secciones clave de nuestro sitio web para mantener un rendimiento constante

- Almacenar la aceptación de nuestros usuarios de nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad y Política de Cookies

- Supervisar el rendimiento de la web y el comportamiento del usuario para proporcionar información sobre cómo mejorar la experiencia del usuario

- Recordar información sobre el comportamiento del usuario cuando éste navega por diferentes páginas dentro de la misma sesión

Estas cookies recopilan información anónima y no pueden utilizarse para identificar personalmente a usuarios individuales.

Las cookies hacen que la navegación por nuestro sitio web sea más fácil para Vd., incluido, pero sin limitarse a:

- Recordar sus preferencias de idioma y país y presentar el contenido correspondiente

- Localizar su número de miembro de KrisFlyer, cuando esté registrado

- Facilitar los aeropuertos de salida más adecuados para su ubicación, cuando esté reservando un vuelo.

Análisis

Se utilizan las cookies para recoger datos estadísticos sobre el modo en el que Vd. navega y realiza operaciones en nuestro sitio web, incluido, pero sin limitarse a:

- Recoger reacciones sobre su satisfacción a través de estudios

- Obtener una visión de como Vd. navega y realiza operaciones en nuestro sitio web para poder introducir mejoras

Marketing

Las cookies nos permiten presentarle mensajes de marketing apropiados, entre otras cosas:

 - Permitir que nuestro sitio web muestre diferentes versiones de una página con fines de marketing.

 - Permitirnos a nosotros y/o a terceros mostrar mensajes y/o publicidad relevantes que ofrezcan una selección de productos basada en su comportamiento de visualización en nuestro sitio web y en otros sitios web.

 - Mostrar nuestros anuncios, incluidos los anuncios de otras entidades de nuestro grupo de empresas, entre las que se encuentra Scoot Tigerair Pte. Ltd. ("Scoot"). ("Scoot"), Tradewinds Tours & Travel Private Limited, KrisShop Pte. Ltd. y Encounters Pte Ltd (conjuntamente con Singapore Airlines, el "Grupo SIA"), en los sitios web de terceros que usted visite.

Utilizamos igualmente servicios analíticos de web, tales como Google Analytics. Google utiliza los datos que recoge para localizar y utilizar www.singaporeair.com que se usa entonces para preparar informes y sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos que recoge para contextualizar y personalizar la publicidad en su propia red. Para mayores detalles, ver la Política de Privacidad de Google.

La publicidad comportamental online es igualmente conocida como publicidad basada en el interés. Es un modo de ofrecer anuncios que sean más relevantes para su interés en los sitios webs que Vd. visita. Los intereses compartidos se agrupan basados en su actividad de navegación anterior en la web. Esto nos permite ofrecer anuncios que sean relevantes y útiles para Vd. La publicidad puede igualmente serle ofrecida sobre la base del contenido del sitio web que Vd. ha estado visionando. Esto se llama reorientación (retargeting).

Cuando visite nuestro sitio web y navegue en otros sitios web, puede aprovechar las cookies que tenemos ya y nuestros vínculos con otros anunciantes online y redes sociales con el fin de utilizar la publicidad dirigida sobre el Grupo SIA en estos otros sitios web y/o para limitar el número de veces que Vd. ve un anuncio particular.

Recogemos la siguiente información sobre Vd. para esos propósitos: dirección IP u otros identificadores únicos, operador de móvil, ajuste de zona horaria, sistema operativo y plataforma, información sobre el recorrido de su cliente en el sitio web o aplicación de móvil, e información sobre cualquiera de las reservas que Vd. haya realizado en el sitio web o aplicación de móvil.

Puede optar por no usar cookies si no desea ser reorientado o que se personalice su publicidad.

Si opta en contra, no significa que ya no reciba publicidad en línea. Lo que sí significa es que la compañía o compañías por las que ha optado en contra ya no le ofrecerán publicidad que se haya personalizado para sus preferencias de web o patrones de uso. Puede en su lugar, ver más publicidad que no sea tan relevante para sus preferencias.

Encontrará más información sobre la publicidad basada en el comportamiento en línea y sobre cómo eliminar o controlar las cookies en:

- Si está en la UE: aboutcookies.org y youronlinechoices.eu.
- Si está en Estados Unidos: networkadvertising.org y aboutads.info.

Nos asociamos con redes publicitarias como Google, Facebook, Adara y Sojern para recoger sus datos a través de cookies de terceros. Esto permite a Adara y Sojern capturar los datos a través de las cookies de terceros. Esto, conocido como publicidad de terceros, permite a las redes publicitarias mostrar mensajes específicos y relevantes de nosotros y/o de terceros en sitios web de terceros seleccionados, basándose en su comportamiento de visualización en nuestro sitio web y en algunos otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre el uso de los datos de las cookies recogidos por estas redes publicitarias.

Sólo compartimos sus datos con las redes publicitarias en la más estricta confidencialidad con el único fin de ofrecerle una publicidad más relevante. Hemos establecido normas para garantizar que sólo se le sirva la publicidad adecuada. Usted puede optar por no recibir dicha publicidad de las redes publicitarias en cualquier momento visitando sus sitios web o remitiéndose a la sección titulada "Gestión de las preferencias de las cookies" que aparece a continuación.

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Cookies de terceros

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La siguiente tabla muestra las cookies más utilizadas en nuestro sitio web. 

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