Requerimientos de visados e inmigración

Requerimientos de visados e inmigración

Cada pasajero debe estar en posesión de un pasaporte válido (y visado(s), si es necesario) para poder entrar en cada destino del itinerario de vuelo. No nos hacemos responsables si alguna autoridad local deniega la entrada y/o deporta a un pasajero.

Para conocer la normativa aplicable a su viaje, utilice la aplicación de información sobre visados e inmigración aquí para obtener la información más actualizada. 

Si necesita un visado*, o puede optar a un visado electrónico, puede solicitarlo a través de nuestro socio, VisaCentral. Tenga en cuenta que las tasas de servicio de VisaCentral se aplican por solicitud y excluyen el GST, las tasas consulares y las tasas de terceros.

Solicitar un visado

*El servicio de solicitud de VisaCentral está disponible para países seleccionados.

Requisitos de verificación

Se exige un control de identidad al llegar a estos países:

Requisitos de verificación para Canadá

Si viaja hacia, desde o dentro de Canadá, debe llevar consigo una identificación apropiada para usted y los menores que viajen con usted.Estos documentos servirán para confirmar su derecho legal o autorización para entrar en Canadá.

Requisitos de verificación para EE. UU.

El Secure Flight Program fue desarrollado por la Administración de Seguridad de Transporte (TSA) de EE. UU. con el objetivo de mejorar la seguridad de los viajes comerciales aéreos nacionales e internacionales.

Si viaja hacia, desde o dentro de EE. UU., el mandato de Secure Flight requiere que proporcione la siguiente información a la aerolínea al menos 72 horas antes de su vuelo:

  • Nombre completo (tal como aparece en su identificación oficial con fotografía, por ejemplo el pasaporte)
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Número Redress o Número de viajero conocido (Known Traveller Number), si procede


Norma definitiva del Sistema de información avanzada sobre pasajeros (APIS) de EE. UU.

Si viaja hacia o desde EE. UU., la Norma definitiva del Sistema de información avanzada sobre pasajeros (APIS) de EE. UU. requiere que proporcione la siguiente información a la aerolínea antes de llegar o salir de EE. UU.:

  • Nombre completo (tal como aparece en el pasaporte)
  • Fecha de nacimiento
  • Sexo
  • Pasaporte y número de registro de extranjeros, en su caso
  • País donde se expidió el pasaporte
  • Fecha de caducidad del pasaporte
  • Nacionalidad
  • País de residencia
  • Dirección en EE. UU. (para ciudadanos no estadounidenses que permanezcan en EE. UU. durante 8 horas o más)


Puede proporcionar estos datos por Internet cuando realice la reserva, o en el aeropuerto cuando vaya a facturar, imprimiendo y cumplimentando este formulario.


La Norma definitiva del Sistema de información avanzada sobre pasajeros (APIS) de EE. UU. establece que las compañías aéreas y marítimas comerciales que entren en EE. UU. deben presentar electrónicamente los datos de los pasajeros antes de llegar a EE. UU., así como antes de salir del país. La norma es la primera consolidación de las disposiciones del antiguo Servicio de Inmigración y Naturalización y el Servicio de Aduanas, que ahora forman parte de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de EE. UU. La publicación de esta normativa amplía el mandato para incluir los datos APIS de entrada y salida de las compañías aéreas y marítimas comerciales.

Los datos API continúan sirviendo como una herramienta ejecutoria para identificar a sospechosos o pasajeros de alto riesgo, al tiempo que facilita los viajes de los pasajeros respetuosos con la ley (la mayoría de pasajeros) a través del proceso de admisión y autorización.

Regulación relativa a desinfección

Algunos países exigen que las cabinas de pasajeros de todos los aviones sean tratadas con insecticidas antes de la llegada.

Requisitos de viaje

Viajar a BALI

A partir del 14 de febrero de 2024, los turistas internacionales que viajen a Bali deberán pagar una tasa única antes de su llegada, salvo que estén exentos.


Viajar a EE.UU.

En la actualidad, 36 países participan en el Visa Waiver Program.


Viajar a Nueva Zelanda

A partir del 1 de octubre de 2019, todos los visitantes a Nueva Zelanda deberán estar en posesión de un visado válido (para titulares de pasaportes de países no exentos de visado) o de una NZeTA (para titulares de pasaportes de países exentos de visado y residentes permanentes australianos).

La aprobación de la NZeTA puede tardar hasta 72 horas.