Comisiones de servicio

Comisiones de servicio

Se cobrará una tarifa nominal por determinados cambios relacionados con los billetes y la afiliación. Estas tarifas pueden pagarse en dólares estadounidenses (o su equivalente en la moneda local), o con millas KrisFlyer para determinadas funciones.

Cuando se utilicen múltiples cambios y servicios en línea o fuera de línea, las tasas aplicables serán acumulativas.

Se aplicará una tasa de servicio adicional de 25 USD o 2.500 millas KrisFlyer por los servicios seleccionados prestados fuera de línea por cualquier oficina o línea directa de reservas de Singapore Airlines:

  • Reservas de billetes canjeables (incluido el redepósito de millas para premios)
  • Cambios de billetes canjeados
  • Ascensos de clase
  • Servicios de afiliación a KrisFlyer, incluida la actualización de los datos del pasaporte, la adición o el cambio de Nominados del Grupo de Canje.

No se aplicarán tasas por servicios fuera de línea a las transacciones que no puedan realizarse en línea, y a todos los socios del PPS Club y titulares de tarjetas suplementarias.

Reembolso de cargos relacionados con el billete

Se aplicarán las siguientes tasas a los billetes emitidos:

Comisiones actualizadas para billetes de recompensa de canje

SAVER(US$)

ADVANTAGE(US$)

Cambio de fecha/hora en Singapore Airlines/SilkAir

25

0

Cambio de ruta, clase de cabina o tipo de recompensa en Singapore Airlines/SilkAir

25

25

Cambio de fecha, ruta, vuelo u operador en aerolíneas asociadas

50

Not Applicable

Nuevo depósito de millas para billetes de recompensa/mejoras*

75

50

Comisiones actualizadas para billetes de recompensa de canje

Clase Turista

Clase Turista Premium

Clase Business

Primera Clase

Comisión por no show (USD)**

100

200

300

300

* Sujeto a la validez de millas y billetes de recompensa o mejoras. Los billetes de recompensa o mejoras también deben estar completamente sin utilizar.
** La comisión por no-show se aplica además de cualquier otra comisión aplicable. Por ejemplo, si no se presenta a su vuelo de recompensa Turista Saver y solicita un reembolso, se le cobrará un total de: 100 USD + 75 USD = 175 USD.
No se permiten cambios para billetes parcialmente usados emitidos en Singapore Airlines/SilkAir o aerolíneas asociadas.
Los pagos efectuados en divisa local se convertirán al tipo de cambio aplicable proporcionado por Singapore Airlines.

Ampliar validez de millas que caducan (comisión por 10.000 millas o parte de las mismas)

Services
KrisFlyer
Elite Silver

Elite Gold, PPS Club,
Solitaire PPS Club

Se amplían por seis meses

1,200 millas o
USD 12

No aplicable

No aplicable

Se amplían por doce meses

No aplicable

1,200 millas o

USD 12

1,200 miles or
USD 12


Otros servicios

Services
KrisFlyer
Elite Silver

Elite Gold, PPS Club,
Solitaire PPS Club

Cambio online de titulares de canje

3,000 millas o

USD 30 

1,500 millas o

USD 15 

No se aplica

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