Combinar millas KrisFlyer y efectivo
Al efectuar su reserva en singaporeair.com, puede utilizar sus millas KrisFlyer para pagar todo o parte de su billete (incluyendo impuestos y recargos asociados) en vuelos operados por Singapore Airlines o SilkAir. También puede utilizar sus millas KrisFlyer para comprar sus Asientos Preferidos en vuelos operados por Singapore Airlines.
Tras usar sus millas, deberá pagar el resto de su tarifa con tarjeta de crédito/débito. Desafortunadamente, no aceptamos dinero en efectivo.
Si reserva su billete o un Asiento Preferido a través de agencias de viajes u oficinas de billetes o centros de llamadas de Singapore Airlines, no podrá combinar sus millas KrisFlyer y efectivo para efectuar el pago.
Cuando combina sus millas KrisFlyer y efectivo para comprar billetes o Asientos Preferidos en singaporeair.com, puede:
- pagar menos con su tarjeta de crédito/débito;
- comenzar a utilizar sus millas KrisFlyer por anticipado (solo necesita un mínimo de 2.940 millas KrisFlyer, dependiendo del tipo de conversión);
- tener más posibilidades de utilizar sus millas KrisFlyer antes de que caduquen; y
- disfrutar de la flexibilidad de pagar todo o parte de su billete con sus millas en singaporeair.com por cualquier asiento disponible en cualquier vuelo disponible a cualquier destino de Singapore Airlines o SilkAir.
No. Solo los socios de KrisFlyer pueden obtener millas KrisFlyer y utilizarlas para comprar billetes con Singapore Airlines o SilkAir en singaporeair.com.
¿No es socio de KrisFlyer todavía? Únase ahora y comience a obtener millas con su próximo vuelo.
No. Solo las millas KrisFlyer se pueden utilizar para comprar su vuelo con Singapore Airlines o SilkAir en singaporeair.com.
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Se requiere un mínimo de 2.940 millas KrisFlyer antes de poder combinar millas KrisFlyer y efectivo para comprar billetes o Asientos Preferidos. La cantidad exacta de millas requeridas puede variar por la tasa de conversión.
Se le cobrará un mínimo de 2.940 millas KrisFlyer, incluso aunque su Asiento Preferido cuesta menos. Las millas adicionales se utilizarán para compensar otros impuestos y recargos asociados a su billete. Por ejemplo, si su Asiento Preferido cuesta solo 2.740 millas KrisFlyer, las 200 millas KrisFlyer restantes se utilizarán para compensar las tasas de aeropuerto y los recargos por combustible.
Podrá combinar sus millas KrisFlyer y el efectivo para comprar billetes en vuelos operados por SilkAir, siempre y cuando se reserven a través de singaporeair.com.
Si reserva su billete a través de silkair.com
, no podrá combinar sus millas KrisFlyer y el efectivo para efectuar el pago.
No puede combinar sus millas KrisFlyer y el efectivo para comprar:
- tarifas corporativas
- tarifas de grupo
- cualquier tarifa que incluya un segmento de vuelo que no esté operado por Singapore Airlines o SilkAir. Esto incluye itinerarios de código compartido, de interlínea y alrededor del mundo.
No, no puede combinar sus millas KrisFlyer y el efectivo para pagar impuestos y recargos asociados con billetes de cortesía y mejoras de vuelo.
Sí, puede pagar sus Asientos Preferidos con sus millas KrisFlyer. Sin embargo, esta opción solo estará disponible cuando reserve el Asiento Preferido por Internet junto con su billete. Si ya ha reservado o comprado un billete previamente, solo puede comprar su Asiento Preferido con tarjeta de crédito/débito.
Sí, siempre que estén incluidos entre los cinco titulares de canje. Para averiguar cómo añadir o cambiar sus titulares de canje, consulte Canjear millas.
No. Los billetes comprados con millas KrisFlyer solo se pueden utilizar en los vuelos operados por Singapore Airlines o SilkAir. No se pueden utilizar para viajar en otra aerolínea.
No. Cuando opta por combinar millas KrisFlyer y efectivo, está utilizando sus millas como si utilizara una tarjeta de crédito/débito, MasterPass™ o PayPal. Esto significa que podrá elegir entre cualquier asiento disponible en cualquier vuelo disponible operado por Singapore Airlines o SilkAir al efectuar su reserva en singaporeair.com.
Sí, puede seguir canjeando sus millas KrisFlyer por gratificaciones Saver y Standard, así como por mejoras de vuelo. También podrá disfrutar de un descuento del 15% en el número de millas necesarias al efectuar el canje en singaporeair.com.
Todavía no, pero estamos trabajando para que esta opción esté disponible en breve.
Esto depende de sus necesidades de viaje. Las tarifas varían debido a la estacionalidad, los horarios de vuelo y las condiciones de venta, por lo que el número de millas KrisFlyer necesarias para comprar un billete también varía en consecuencia. De la misma manera, el número de millas necesarias para el canje depende del tipo de gratificación que elija y las condiciones del billete asociado. Le recomendamos que haga una comparación fundamentada antes de decidir la mejor opción para sus necesidades de viaje.
Sí, puede, siempre y cuando las condiciones de la tarifa seleccionada permitan que se hagan cambios a su vuelo o itinerario. Se podrán aplicar las tasas pertinentes, las cuales se pagarán con su tarjeta de crédito/débito.
Puede hacer cambios en su vuelo o itinerario:
(i) nviando una solicitud a través de la página Gestionar reserva page; o
(ii) poniéndose en contacto con KrisFlyer Membership Services o con su oficina local de Singapore Airlines.
Si desea cambiar su asiento y/o solicitudes de comida, puede hacerlo en la página de Gestionar reserva.
Sí puede, siempre y cuando las condiciones de la tarifa seleccionada permitan una cancelación. Se podrán aplicar los cargos pertinentes.
Se le reembolsará la cantidad total que ha pagado, excluyendo los gastos de cancelación pertinentes. El reembolso se realizará a su tarjeta de crédito/débito, hasta la cantidad que haya pagado con la tarjeta. El importe restante, en su caso, se reembolsará mediante millas KrisFlyer. No obstante, las millas KrisFlyer caducadas no se pueden reembolsar.
No. Las millas KrisFlyer caducadas no se pueden reembolsar en su cuenta KrisFlyer. Para su beneficio, las millas con la última fecha de caducidad se reembolsarán en primer lugar.
No. Los Asientos Preferidos no son reembolsables, independientemente de si se compraron con millas KrisFlyer o con tarjeta de crédito/débito.
Sí, puede. Sin embargo, si cambia su vuelo, el Asiento Preferido seleccionado se perderá.
(a) un billete personal en Singapore Airlines o SilkAir?
Sí, podrá obtener millas KrisFlyer y millas Elite en tarifas elegibles en todas las clases de viaje y PPS Value sobre las tarifas elegibles en Suites, Primera Clase y Clase Business. Las millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value se obtendrán en proporción a la tarifa (sin impuestos) pagada con tarjeta de crédito/débito.
Si paga el billete completo con millas, no obtendrá millas KrisFlyer, millas Elite ni PPS Value.
(b) un billete en Singapore Airlines o SilkAir para mis titulares de canje solamente?
No, no obtendrá millas cuando usted no sea un pasajero en la misma reserva. Si el titular de canje es socio de KrisFlyer o PPS Club, obtendrá millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value sobre las tarifas elegibles. Las millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value se obtendrán en proporción a la tarifa (sin impuestos) pagada con tarjeta de crédito/débito.
(c) un billete en Singapore Airlines o SilkAir para mí y para mis titulares de canje con los que viajaré?
Sí, podrá obtener millas KrisFlyer y millas Elite en su propia tarifa elegible en todas las clases de viaje y PPS Value sobre su propia tarifa elegible en Suites, Primera Clase y Clase Business. Las millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value se obtendrán en proporción a la tarifa (sin impuestos) pagada con tarjeta de crédito/débito.
Para maximizar el número de millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value obtenidos de la reserva, la cantidad pagada con millas KrisFlyer se asignará en primer lugar a los impuestos para todos los pasajeros. Cualesquiera millas KrisFlyer adicionales se asignan a continuación a las tarifas y recargos en este orden: pasajeros que no son socios de KrisFlyer, pasajeros que son socios de KrisFlyer y, por último, usted mismo. Cualquier coste restante se pagará con tarjeta de crédito/débito para obtener millas KrisFlyer, millas Elite o PPS Value
(d) Asientos Preferidos en vuelos de Singapore Airlines para mí y para mis titulares de canje?
No, no obtendrá millas KrisFlyer, millas Elite o PPS Value al pagar los Asientos Preferidos.
No. Cuando utiliza millas KrisFlyer para pagar su billete con Singapore Airlines o SilkAir, las millas que obtiene solo se pueden acreditar a su cuenta KrisFlyer.
No. Solo puede comprar millas KrisFlyer si no tiene suficientes para canjearlas por un billete de cortesía. Más información sobre cómo comprar millas KrisFlyer para canjearlas por un billete de cortesía.