Selección de asiento
Al hacer su reserva con Singapore Airlines, tendrá la opción de seleccionar sus asientos por anticipado. Dependiendo de la clase de viaje, el tipo de tarifa que elija y su nivel de afiliación, es posible que deba pagar una tarifa por la selección anticipada de asiento.
Si decide no seleccionar sus asientos con anticipación, también podrá escoger entre los asientos que queden libres al facturar, desde 48 horas antes de la salida de su vuelo.
Los pasajeros de las Suites, Primera Clase y Clase Business podrán elegir asiento de forma gratuita en todo momento. Los pasajeros de la clase Turista Premium disfrutarán de selección de asiento estándar gratuita y podrán pagar una tasa para seleccionar asientos con espacio extra para las piernas.
El tipo de tarifa Turista Flexi da derecho a los pasajeros a la selección gratuita de asientos en Turista Estándar y Zona Delantera desde el momento de la reserva. La tarifa Turista Estándar (y la tarifa turista Value si se reserva en vuelos con salida después del 1 de abril de 2024) permite a los pasajeros seleccionar por adelantado asientos Turista Estándar de forma gratuita, mientras que los pasajeros que elijan la tarifa Turista Lite (o la tarifa Value si la salida es el 31 de marzo de 2024 o antes) pueden seleccionar por adelantado asientos estándar, de la zona delantera o con espacio extra para las piernas pagando una pequeña tarifa.
Si es socio de PPS Club, KrisFlyer Elite Gold o KrisFlyer Elite Silver, puede seleccionar asientos de determinadas categorías por adelantado de forma gratuita, de acuerdo con su nivel de socio, independientemente del tipo de tarifa que elija. Para más información, haga clic en aquí.
Los pasajeros con niños y/o bebés en la misma reserva pueden seleccionar asientos estándar por adelantado de forma gratuita. Los pasajeros con bebés tienen derecho a la selección gratuita de asientos con cuna siempre que estén disponibles.
*Aplicable sólo a vuelos operados por Singapore Airlines.
La selección anticipada de asientos depende del tipo de tarifa que elija y de cada trayecto del viaje.
Ningún asiento que haya seleccionado cambiará mientras su billete haya sido emitido antes del 20 de enero de 2018. Esto se aplica a todos los tipos de tarifas de Economy Class.
Si no ha emitido su billete antes del 20 de enero de 2018, deberá seleccionar un nuevo asiento, y se le pueden aplicar tarifas de selección anticipada de asiento, dependiendo del tipo de tarifa. Si su reserva se emite antes del 20 de enero de 2018, ningún asiento que haya seleccionado cambiará.
Si su reserva no ha sido emitida antes del 20 de enero de 2018, se le pueden aplicar tarifas de selección de asiento anticipado dependiendo de su tipo de tarifa. Para la selección gratuita de asiento, emita los billetes correspondientes a sus reservas y seleccione su asiento antes del 20 de enero de 2018.
Sí, podrá seleccionar sus asientos por adelantado de forma gratuita.
Las tarifas de selección anticipada de asientos variarán según el tipo de asiento seleccionado y el vuelo. Para la lista de tarifas, haga clic aquí.
Hay tres formas de comprar una selección de asiento por adelantado:
1. Durante el proceso de reserva: el coste de la selección de su asiento, según corresponda, se agregará a su tarifa total en el resumen de su reserva.
2. En la sección 'Gestionar reserva' en singaporeair.com: ingrese su número de referencia y apellido de reserva, y realice sus selecciones y el pago.
3. Póngase en contacto con la oficina de venta de billetes de Singapore Airlines más cercana. Aquí encontrará
De conformidad con las directrices de seguridad de la Autoridad de Aviación Civil de Singapur, los pasajeros sentados en asientos ubicados junto a las puertas de salida de emergencia deben cumplir las siguientes condiciones:
- Tener al menos 15 años de edad en la fecha del primer vuelo;
- No padecer reducciones de la movilidad y poseer la suficiente destreza,
- Ser capaces de seguir las instrucciones de seguridad en inglés;
- Gozar de buena salud en el momento de la facturación, el embarque y durante el vuelo;
- En el caso de mujeres, no encontrarse embarazadas;
- En el caso de menores de edad, viajar acompañados;
- No tratarse de personas ancianas o en estado delicado que resulten aparentemente incapaces de manejar o ayudar a manejar la salida de emergencia;
- No padecer reducción de la movilidad, lo que incluye personas con discapacidad física o intelectual, personas que utilizan silla de ruedas u otros dispositivos de asistencia, y personas impedidas por cualquier otra causa, ya que en caso de emergencia podrían ponerse en peligro a sí mismos o a otros;
- No estar directamente al cuidado de niños, bebés, ancianos o pasajeros con movilidad reducida;
- No tratarse de deportados o prisioneros bajo custodia;
- No estar bajo la influencia de ninguna sustancia tóxica en el momento de la facturación, el embarque ni durante el vuelo;
- No necesitar cinturón de seguridad de longitud adicional debido a un gran tamaño corporal;
- No utilizar el sistema de entretenimiento a bordo durante el vuelo, el despegue o el aterrizaje.
A los pasajeros que seleccionen un asiento de la fila de salida de emergencia sin cumplir con alguno de estos criterios en el momento de la facturación, el embarque o durante el vuelo, se les podrá reasignar otro asiento sin derecho a reembolso.
Las selecciones anticipadas de asientos no son reembolsables ni transferibles a otro asiento o vuelo. Si cambia a un asiento que exige el pago de una tarifa, el importe abonado por su selección anterior no se reutilizará para compensar su nueva selección. Sin embargo, puede cambiar su asiento de forma gratuita entre las 48 horas y las 1.5 horas antes de la salida de su vuelo, sujeto a disponibilidad.
Las selecciones anticipadas de asientos no son reembolsables ni transferibles a otro asiento o vuelo. Si cambia a un asiento que exige el pago de una tarifa, el importe abonado por su selección anterior no se reutilizará para compensar su nueva selección. Sin embargo, puede cambiar su asiento de forma gratuita entre las 48 horas y las 1.5 horas antes de la salida de su vuelo, sujeto a disponibilidad.
No, las selecciones de asiento ya abonadas no son reembolsables.
Por razones operativas, podría ocurrir que tuviéramos que cambiar el tipo de aeronave para cumplir con el programa de vuelo. Haremos lo posible para asignarle un asiento similar.
No, las selecciones de asientos hechas con anticipación son intransferibles. Puede seleccionar un nuevo asiento por adelantado si ha adquirido una tarifa que lo permita, sujeto a la disponibilidad de asientos y a las condiciones de selección de asientos de su nuevo itinerario.
No, las selecciones de asientos hechas con anticipación son intransferibles, y el importe abonado por su selección anterior no se reutilizará para compensar su nueva selección. Pero puede seleccionar un nuevo asiento en otra zona abonando la tarifa completa.
SSi es socio de PPS Club, KrisFlyer Elite Gold o KrisFlyer Elite Silver, puede seleccionar asientos de ciertas categorías por anticipado de forma gratuita, de acuerdo con su nivel de socio, independientemente del tipo de tarifa que elija. Para obtener más información, haga clic aquí.
Además, puede disfrutar de descuentos en la selección de asientos por anticipado.
Si es socio de PPS Club o titular de tarjeta suplementaria de Solitaire PPS Club, sus acompañantes incluidos en la misma reserva tienen derecho a un 15% de descuento en los asientos con más espacio para las piernas.
Si es socio de KrisFlyer Elite Gold, puede disfrutar de un 15% de descuento en los asientos con más espacio para las piernas. Sus acompañantes incluidos en la misma reserva tienen derecho a un 10% de descuento en la selección de asiento por anticipado.
Si es socio de KrisFlyer Elite Silver, puede disfrutar de un 10% de descuento en los asientos con más espacio para las piernas y en asientos delanteros.
El resto de socios de KrisFlyer puede disfrutar de un 5% de descuento en la selección de asientos por anticipado.
No, las selecciones de asientos hechas con anticipación no son reembolsables ni transferibles.
Sí, tendrá reservado el asiento seleccionado
Como miembro de KrisFlyer, continuará disfrutando de la selección de asientos gratuita, tanto con los premios Economy Class Saver como con los premios Advantage; sin embargo, la selección gratuita de asientos en la zona delantera solo estará disponible para premios Economy Class Advantage.
No hay cambios en las condiciones de selección de asiento en otras clases de cabina.