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Si tiene algún problema o duda, consulte primero los recursos de autoayuda que ponemos a su disposición a continuación. Si necesita ayuda urgente o va a volar en un plazo de 72 horas, contáctenos con la información que encontrará más abajo.

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Exclusivamente para socios de PPS Club

Para su comodidad, los miembros del Club PPS pueden enviar un mensaje de texto* al +65 9184 8888 con “PPS <espacio> el número de socio del Club PPS de 10 dígitos” para solicitar que nuestro personal le devuelva la llamada. También puede solicitar una devolución de llamada* a través de la última versión de la aplicación móvil SingaporeAir utilizando un plan de datos o WiFi.

Una vez instalada, siga estos pasos:
  1. Inicie la aplicación móvil SingaporeAir e inicie sesión en su cuenta.
  2. Vaya a "Mi cuenta".
  3. Haga clic en el botón "PPS Connect".
*Pueden aplicarse tarifas de operador. Pueden aplicarse cargos adicionales al recibir llamadas de PPS Connect en roaming. Póngase en contacto con su operador de telefonía móvil para obtener más información sobre el plan de datos y las tarifas de itinerancia. El número de móvil debe ser el mismo número registrado en su perfil de KrisFlyer.

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