This set of terms and conditions apply only to tickets purchased in Italy. For other users, you may access the standard terms and conditions at this link.
1. STIPULAZIONE DELL'ACCORDO
1.1 La piattaforma aziendale di prenotazione online ("la funzione di prenotazione online") è di proprietà ed è gestita da Singapore Airlines Limited ("SIA"). Quando utilizzate la funzione di prenotazione online per effettuare una prenotazione, manifestate il vostro consenso alle presenti Condizioni di Utilizzo e altri termini, condizioni e comunicazioni applicabili, inclusi, senza limitazione, le Condizioni di Utilizzo della sottostante piattaforma aziendale di prenotazione online. Se questa non è la vostra intenzione e non concordate con una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni di Utilizzo o altri termini e condizioni applicabili, NON UTILIZZATE la funzione di prenotazione online. È consigliabile richiedere una stampa delle presenti Condizioni di Utilizzo da conservare. Per evitare dubbi, i riferimenti a "voi" nelle presenti Condizioni di Utilizzo comprendono (se del caso) i Passeggeri Idonei che sono autorizzati ad utilizzare la funzione di prenotazione online.
1.2 “Passeggeri Idonei" indica i dipendenti della vostra azienda e delle sue Consociate ed i loro familiari, nonché i clienti, i consulenti e i fornitori della vostra azienda e delle sue Consociate che viaggiano per fini commerciali e il cui viaggio aereo è pagato dalla vostra azienda o dalle sue Consociate.
1.3 "Consociate" indica, in relazione a ciascuna parte, sempre che sia una società:
i. Una società controllante tale parte; oppure
ii. una società controllata da tale parte; oppure
iii. una società controllata da un'altra società di cui ai precedenti punti (i) o (ii), dove con "controllante" o "controllata", come sopra indicato, si intende: proprietà legale diretta o indiretta o effettiva di oltre il cinquanta per cento (50%) delle azioni emesse con diritto di voto.
1.4 Le informazioni contenute nella funzione di prenotazione online possono variare senza preavviso. SIA non afferma né garantisce l'accuratezza o la completezza della funzione di prenotazione online o di qualsiasi dato o informazione contenuti nella funzione di prenotazione online. Inoltre, SIA si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di Utilizzo senza preavviso.
2.1 La funzione di prenotazione online è intesa solo ad aiutarvi a determinare la disponibilità di beni e servizi di viaggio e per effettuare prenotazioni o acquisti validi per i Passeggeri Idonei. L'abuso della funzione di prenotazione online può determinare, tra le altre cose, il divieto di accesso alla stessa.
2.2 Altri termini e condizioni si applicano alla vostra prenotazione e all'acquisto di beni e servizi di viaggio. Dovrete attenervi ai termini applicabili o alle condizioni di acquisto, inclusi il pagamento di tutti gli importi dovuti e il rispetto di tutte le regole e restrizioni sulla disponibilità di tariffe, prodotti o servizi. Siete gli unici responsabili di tutte le spese, gli oneri, i dazi, le imposte e i contributi derivanti dall'utilizzo della funzione di prenotazione online.
2.3 Dovrete utilizzare la funzione di prenotazione online per solo effettuare prenotazioni valide.
2.4 La funzione di prenotazione online deve essere utilizzata solo per i fini indicati nella clausola 2.1 sopra. Non è consentito modificare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, creare opere derivate, trasferire o vendere informazioni, software, prodotti o servizi provenienti dalla funzione di prenotazione online.
3.1 Le prenotazioni sono soggette alle condizioni tariffarie applicabili e ai posti disponibili di quel gruppo tariffario. I biglietti elettronici costituiscono la sola opzione disponibile.
3.2 Come convenzione speciale, per la comodità degli utenti della piattaforma di prenotazione aziendale online, i vostri viaggiatori aziendali non dovranno presentare la carta di credito utilizzata per le prenotazioni effettuate sulla piattaforma di prenotazione aziendale online, a condizione che la vostra azienda abbia accettato le presenti Condizioni di Utilizzo per la funzione di prenotazione online.
3.3 Il trasporto e gli altri servizi eseguiti da SIA sono soggetti alle Condizioni di Contratto di SIA, alle Condizioni Generali di Trasporto e alle Norme sulla Privacy, insieme alle presenti Condizioni di Utilizzo. Effettuando una prenotazione tramite la funzione di prenotazione online, accettate di informare i Passeggeri Idonei, che viaggiano con la prenotazione, che sono vincolati dalle Condizioni di Contratto di SIA, dalle Condizioni Generali di Trasporto, dalle Norme sulla Privacy e dalle presenti Condizioni di Utilizzo (ove applicabili). Questi documenti sono disponibili sul sito web di SIA.
4.1 I Passeggeri Idonei possono necessitare di visti per viaggiare verso alcune destinazioni. SIA non è responsabile dell'ottenimento di questi visti. I Passeggeri Idonei devono disporre di un passaporto valido per tutta la durata dei loro viaggi e le date di scadenza devono essere accettabili in tutti i paesi attraversati. Ulteriori informazioni sui requisiti per il passaporto e il visto sono disponibili presso l'ambasciata del paese o dei paesi di destinazione e all'ufficio locale di SIA.
4.2 Le tariffe potrebbero non includere tutte le tasse aeroportuali e per i passeggeri, che devono essere pagate da ciascun passeggero. Tali informazioni possono essere indicate con la tariffa, e incluse nel totale dovuto.
4.3 Alcuni aeroporti prevedono dei costi per i servizi ai passeggeri, che dovranno essere pagate dal passeggero in aeroporto. Le informazioni riguardanti questi costi non sono fornite da questo sito web.
4.4 Alcune tasse, commissioni e costi per servizi ai passeggeri, comprese nel biglietto e riscosse al momento della sua emissione, sono rimborsabili nel caso in cui il biglietto non sia utilizzato. Rivolgetevi all'ufficio locale di SIA per ottenere il rimborso.
5.1 Non è permesso utilizzare questo sito web per scopi illegali o proibiti. Non potete utilizzare la funzione di prenotazione online per effettuare una prenotazione non autorizzata, a fini speculativi, falsa o fraudolenta.
5.2 Non dovete:
a. rivendere il servizio della funzione di prenotazione online; oppure
b. utilizzare la funzione di prenotazione online per qualsiasi attività che infranga la legge; oppure
c. utilizzare la funzione di prenotazione online in modo da interferire con la sua disponibilità per altri utenti; oppure
d. utilizzare altri mezzi per effettuare operazioni od ottenere informazioni se non vi è possibile utilizzare la funzione di prenotazione online.
Se SIA (a sua esclusiva e assoluta discrezione) ritiene che avete violato o che violerete una qualsiasi delle presenti Condizioni di Utilizzo, SIA si riserva il diritto di annullare la vostra prenotazione senza fornirvene le ragioni e/o senza consultarvi ulteriormente.
SIA e i suoi licenziatari detengono tutti i diritti (inclusi i marchi, i diritti di copyright e i diritti di brevetto) in relazione all'intero software, alle informazioni e al materiale sottostanti disponibili attraverso la funzione di prenotazione online. Non dovete scaricare o altrimenti esportare o riesportare qualsiasi software, informazioni o materiale sottostanti disponibili tramite la funzione di prenotazione online, tranne che con il consenso scritto di SIA e nel pieno rispetto di tutte le normative e i regolamenti vigenti a Singapore. In particolare, senza limitazioni, non dovete scaricare o altrimenti esportare o riesportare qualsiasi software o informazioni o materiale sottostanti disponibili attraverso la funzione di prenotazione online, tranne nei casi in cui tale download sia effettuato nel corso dell'utilizzo della funzione di prenotazione online in conformità alle istruzioni scritte di SIA.
Dichiarate di avere la capacità e il potere di utilizzare la funzione di prenotazione in conformità alle presenti queste Condizioni di Utilizzo e di creare obblighi legali vincolanti per qualsiasi responsabilità derivante dall'utilizzo della funzione di prenotazione online e di questo sito web. Siete finanziariamente responsabili di tutti gli utilizzi del presente sito web, direttamente e per coloro che utilizzano le vostre informazioni di accesso. Dovrete supervisionare tutti gli utilizzi della funzione di prenotazione online effettuati con il vostro nome o account. Garantite che tutte le informazioni da voi fornite durante l'utilizzo della funzione di prenotazione sono vere ed accurate.
La funzione di prenotazione online è fornita allo "stato di fatto" e vi assumete il rischio e la responsabilità totali per l'utilizzo della funzione di prenotazione e della rete informatica globale, incluso l'inserimento di qualsiasi informazione personale o aziendale. Per quanto consentito dalla legge, SIA disconosce espressamente e voi rinunciate a tutte le garanzie, esplicite o implicite, inerenti alla funzione di prenotazione, tra cui quella di commerciabilità, idoneità ad uno scopo particolare, non violazione della proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà o compatibilità tra la funzione di prenotazione Singaporeair.com Online e qualsiasi software o hardware e la conformità con Year 2000.
SIA non garantisce e non dichiara che il vostro accesso e/o l'utilizzo della funzione di prenotazione online sarà ininterrotto o privo di errori o che informazioni, dati, contenuti, software o altro materiale accessibile tramite la funzione di prenotazione online sarà esente da bug , virus, worm, Trojan horses o altri componenti dannosi.
Per quanto consentito dalla legge, SIA non è responsabile per danni, perdite, richieste di indennizzo, pretese, inclusi quelli dovuti a negligenza, siano essi reali, accessori, speciali, esemplari, punitivi o consequenziali (compresi i mancati guadagni o altri danni speciali) derivanti o comunque collegati con uno dei seguenti elementi:
(a) l'accesso o l'utilizzo della funzione di prenotazione online;
(b) dati, informazioni o materiale contenuti nella funzione di prenotazione online, inclusi l'utilizzo di tali dati, informazioni o materiale per controllare prezzi e disponibilità o per prenotazioni, acquisto di biglietti o qualsiasi altro utilizzo;
(c) l'inserimento di informazioni personali o aziendali, inclusi i dati bancari e della carta di credito;
(d) la mancanza di disponibilità, interamente o in parte, della funzione di prenotazione online o qualsiasi malfunzionamento o ritardo in qualsiasi modo connessi con l'utilizzo della funzione di prenotazione a causa della rete informatica globale, delle apparecchiature accessorie, dei sistemi o della tecnologia di SIA, o qualsiasi altra circostanza, incluso l'utilizzo o la mancata possibilità di utilizzare la funzione di prenotazione online per controllare prezzi e disponibilità, o per prenotazioni, acquisto di biglietti o qualsiasi altro utilizzo;
(e) la prestazione o mancata prestazione da parte di SIA o il mancato funzionamento di funzioni o servizi associati con la funzione di prenotazione online, interamente o in parte;
(f) qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza nella funzione di prenotazione online attraverso la rete informatica globale; e
(g) qualsiasi prenotazione effettuata attraverso la funzione di prenotazione online non registrata o incompleta o tardiva o errata.
Se SIA fosse ritenuta responsabile di eventuali perdite o danni derivanti o comunque connessi a qualsiasi accesso o utilizzo della funzione di prenotazione online, la responsabilità di SIA non potrà in nessun caso superare, in totale, il controvalore della quota di iscrizione e/o il costo del servizio per accedere alla funzione di prenotazione online.
SIA può annullare o sospendere l'utilizzo della funzione di prenotazione online in qualsiasi momento senza alcun preavviso, se SIA sospetta che la funzione di prenotazione online o il vostro Codice Account della piattaforma aziendale di prenotazione online, Numero KrisFlyer e Password/PIN sono utilizzati o potrebbero essere utilizzati:
(a) da persone che non sono state autorizzate da voi; oppure
(b) in violazione delle presenti Condizioni di Utilizzo; oppure
(c) in modo da causare perdite a voi o a SIA. SIA può, in qualsiasi momento e a sua esclusiva e assoluta discrezione, senza motivo o preavviso, sospendere o limitare il vostro accesso alla funzione di prenotazione online o rifiutare di effettuare qualsiasi prenotazione da voi richiesta tramite la funzione di prenotazione senza fornire alcuna motivazione o preavviso.
SIA applicherà tutte le misure ragionevoli affinché le informazioni da voi trasmesse a SIA attraverso l'utilizzo della funzione di prenotazione online restino riservate e protette da accessi non autorizzati, ma SIA non offre alcuna garanzia contro gli accessi non autorizzati e non sarà responsabile in alcun modo per qualsiasi accesso non autorizzato a tali informazioni.
Le presenti Condizioni di Utilizzo sono disciplinate dalle leggi della Repubblica di Singapore e voi accettate di sottoporvi alla giurisdizione esclusiva dei Tribunali della Repubblica di Singapore.