Fehlende Meilen anfordern

Diese werden in der Regel zwischen zwei und vier Wochen nach Ihrem Flug angezeigt. Wenn Sie die Dienste von Fluggesellschaften beansprucht haben, welche nicht an unserem Partnerprogramm teilnehmen, werden die Meilen erst nach sechs bis acht Wochen angezeigt. Wenn Ihre Meilen nach dieser Zeitspanne immer noch nicht angezeigt werden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Wenn Sie mit uns oder SilkAir geflogen sind bzw. Dienstleistungen einer unserer Partner in Anspruch genommen haben, können Sie online oder über das Anforderungsformular für fehlende Meilen Ihre Meilen gutschreiben lassen.

Mit diesen einfachen Schritten stellen Sie sicher, dass Ihnen die KrisFlyer-Meilen, die Sie gesammelt haben, gutgeschrieben werden. Und das pünktlich und jedes Mal.

• Buchen Sie immer mit Ihrem Namen, so wie er in Ihrem Reisepass und in den KrisFlyer-Mitgliederangaben steht.
• Geben Sie immer Ihre KrisFlyer-Mitgliedsnummer an.
• Zeigen Sie am Check-in-Schalter immer Ihre KrisFlyer-Mitgliedskarte vor. Loggen Sie sich online immer mit Ihrer KrisFlyer-Mitgliedsnummer und Ihrer PIN an.