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Segnala il bagaglio danneggiato entro 7 giorni dall’arrivo del volo.

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Modifiche e interruzioni dei voli

Interruzioni dei voli, cancellazioni e rimborsi.

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PPS Club / KrisFlyer

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Bagaglio e oggetti smarriti

Bagaglio in ritardo o danneggiato, ritiro bagagli, oggetti smarriti e altro ancora.

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Assistenza speciale

Minori non accompagnati, assistenza alla mobilità e viaggiare con animali domestici.

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Servizi in volo

Posti a sedere, intrattenimento in volo e Wi-Fi.

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Supporto PPS Club

Esclusivamente per i soci del PPS Club. Il nostro personale ti contatterà direttamente per aiutarti a risolvere i problemi relativi al tuo volo, alla tua iscrizione e altro ancora.

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Kris può rispondere alle domande e aiutarti con richieste di informazioni sulla sulla franchigia sul bagaglio, sull’accesso alla lounge e sugli stati della lista d’attesa.

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Richiedi di modificare il volo a causa di circostanze particolari o richiedi un rimborso se il volo è stato cancellato da SIA.

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Assistenza speciale

Supporto PPS Club

I soci del PPS Club possono inviare un SMS per chiedere di essere ricontattati dal nostro staff. 

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